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Proyecto Transformación y Automatización AL - Coggle Diagram
Proyecto Transformación y Automatización AL
NUL
Contestación automática
Entrega modelo
Entrenamiento
Plan de acción multi clase
En curso recolección de ejemplos
Plan de acción pretensiones
Implementación de ajuste para las pretensiones. Se han notado las mejoras y se continua en seguimiento
Número entrenamientos
4 entrenamientos. En construcción un quinto con multi clases
% Efectividad clases
Pendiente ajustar archivo de excel para generar dato actual e histórico:
Promedio últimos 3 reportes 60% y sólo clasificación del 75%
Mención a otra entidad
En curso análisis para solución y mejora
Errores de forma
No dependen del modelo, ni de Protecció
Interfaz de usuario
Validación BPM
Viable, se dio entendimiento y homologación. Se tendrá elaboración de propuesta con Jona
Inclusión en Sprint
Inmersión
Generación de propuesta
Estimación de esfuerzo
¿Cuándo entregamos?
Planning estimado
Diseño TO BE
¿Cuándo inicia diseño?
Estimación de esfuerzo
¿Cuándo entregamos?
Planning estimado
Validación diseño con proceso
Desarrollo
Entrega
Planning de entrega
¿A partir de qué momento se tienen contemplados los beneficios en el CN?
Bimestre 4 (Julio-Agosto)
289 minutos en promedio para contestar nulidad (Incluye descarga de soportes y revisar caso en plataforma de proveedor)
¿A partir de qué momento se empezarán a materializar los beneficios en realidad?
Pre requisito: Solución de Bizagi Feedback y contestación en vivo
Se debe entregar en Octubre como máximo, funcionando según lo esperado
Debe ser una solución muy intuitiva y debemos garantizar que los abogados la usarán
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Debemos tener una efectivida mínima del 40% en la contestación y unos tiempos promedio para contestar de 289 minutos (Incluyendo descarga de documentos y revisión en plataforma de proveedor)
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Indicador automático
Performance solución completa
Enviar datos IA
Descarga de documentos RPA
Mejoramiento de performance
OK
Estimación de beneficio
Seguimiento a indicador de tiempo
¿Se está cumpliendo la eficiencia contemplada en el CN?
Por verificar con sensores Bizagi
Los tiempos TO BE deben ser de 11 minutos en promedio por cada caso para los abogados
Hoy se elimina la tarea de los abogados, es decir que deberíamos estar en 0 minutos por caso para esta actividad. Sin embargo, cuando los documentos no llegan correctamente, los abogados tendrán que realizar una gestión manual, para esto sería el indicador de efectividad del tablero de Splunk
¿A partir de qué momento se tienen contemplados beneficios en CN
Bimestre 5 de 2021: Mayo- Junio
¿A partir de qué momento se han empezado a materializar beneficios en realidad?
A partir de Junio. Se cumple con lo esperado en el CN
Calcular
Beneficio Real
TUTE
Descarga de documentos RPA
Planning de implementación y estimación de beneficios
Formatos Contestación
D806
Seguimiento a planning de implementación
Calcular
Beneficio Real
Otros
Revisar proceso Rama Judicial
Audios