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PAC Stratégie marketing et commerciale - Coggle Diagram
Stratégie marketing et commerciale
MIX marketing / 4P
Politique de prix
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Plan de Communication et plan média
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Politique Produit et marques
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Politique de Distribution - Marchandising
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Développement de la stratégie marketing
Segmentation
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Ciblage
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Positionnement
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Méthode SMART
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Objectifs?
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DAS (Domaines d'Activités Stratégiques)
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Plan Marketing
Etapes ?
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Outils?
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Objectifs ?
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Relation – Expérience client
Qu’est-ce que les parcours clients ?
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L’expérience client
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Satisfaction client
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Besoins, plaisirs, émotions
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Stratégie de valeur autour de l’expérience
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Engagement
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Comportement du consommateur - au delà de l'achat
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Outils digitaux
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