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Elementos esenciales de la planeación y la administración por objetivos,…
Elementos esenciales de la planeación y la administración por objetivos
Relaciones entre planeación y control.
Intrumentación de los planes
Control: comparación planes y resultados
Desviaciones no indeseables de los planes
Acción correctiva
Planeación
Planeación
Selección de misiones, objetivos y acciones para lograrlos; requiere tomar decisiones.
Tipos de planes
Política
Declaraciones o interpretaciones generales que orientan reflexiones para la toma de decisiones (no todas las políticas son declaraciones)
Procedimientos
Planes que establecen un método de actuación necesario para soportar actividades futuras
Secuencias cronológicas de acciones requeridas
Proceso de evaluación
Revisión de objetivos a medio año
Análisis desempeño final del periodo
Establecer objetivos de desempeño
Estrategias
Determinación de objetivos básicos a largo plazo de una empresa, instrumentación de cursos de acción
y asignación de recursos necesarios para alcanzar esos objetivos.
Reglas
Manifiestan una decisión gerencial sobre si cierta acción debe seguirse
Programas
Complejo de metas, políticas, procedimientos, reglas, asignaciones, etc; que cuentan con un presupuesto
Obetivos o metas
Fines hacia los que se dirige la actividad.
Misiones o propósitos
La función básica de una empresa o de cualquiera de sus partes.
El propósito de una empresa en general es la producción y distribución de bienes y servicios
Sinergía. S logra mediante la combinación de varias compañías
Presupuesto
Informe de resultados esperados, puede llamarse plan cuantificado
El presupuesto financiero operativo se llama plan de utilidades
Pasos de planeación
Atención a las oportunidades
(mercado, competencia, deseos, fortalezas y debilidades)
Establecimiento de objetivos
(donde querríamos estas, que hacer y cuando)
Consideración de las premisas de planeación
(¿En qué condiciones operan los planes?)
Identificación de alternativas
(cuales nos ayudan a cumplir los objetivos)
Comparación de alternativas con metas propuestas
(cumplir metas a menor costo y más ganancia)
Elección de una alternativa
Formular planes derivados
(comprar equipo, materiales, contratar y capacitar empleados y desarrollar un producto)
Cuantificar planes mediante presupuestos
(volumen y precio de ventas, gastos operacionales, inversión en bienes)
Objetivos
Objetivos verificables
Es cuando al final del periodo se determina si se ha logrado.
Naturaleza
Los objetivos establecen los resultados finales, y los generales deben apoyarse en los particulares. Así, éstos forman una jerarquía.
Jerarquía
Propósito social
Propósito de la empresa
Propósito socioeconómico
Misión
Objetivos generales
Objetivos específicos
Objetivos divisionales
Objetivos departamentales
Objetivos individuales
Verificables y no verificables
(V)
Lograr rendimiento sobre la inversión del 12% al final del año fiscal en curso
(NV)
Obtener utilidades
Administración por objetivos
Sistema administrativo que integra actividades gerenciales clave de manera sistemática y está dirigido hacia el logro efectivo, eficiente y, por tanto, eficaz, de objetivos organizacionales e individuales.
Ventajas
Perfeccionamiento de la administración
precisión en funciones y estructuras
Compromiso con metas personales y organizacionales
Desarrollo de controles efectivos
Debilidades
Fracaso en la enseñanza de la APO
No orientar a los que establecen las metas
Dificultad para establecer metas verificables
Uso excesivo de metas cuantitativas
Planes nuevos
Desviaciones indeseables
Consejo administrativo
Administradores de nivel superior
Administradores de nivel medio
Administradores de nivel inferior