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Administração científica - Coggle Diagram
Administração científica
Origem: Criada por Taylor para atender aos anseios da crescente industrialização através da aplicação de metódos científicos para aumentar a eficiência.
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Fundamentos:
Análise do trabalho e estudo dos tempos e movimentos: Conduz ao aperfeiçoamento da melhor forma de executar a tarefa.
Estudo da fadiga humana: Pode resultar em uma série de consequências severas para a produtividade, dentre elas a alta rotatividade na empresa.
Divisão do trabalho: Inicialmente aumentou a produtividade, porém com o passar do tempo tem o efeito contrário ao tornar-se enfadonho.
Desenho de cargos e tarefas: Projetar um cargo de forma que tenha sinergia com o resto da organização.
Incentivos salarias e prêmios por produtividade: A ideia de fazer com que a remuneração estivesse atrelada à produção e de premiação dos funcionários que produzissem acima do tempo padrão, isto é, da média de peças por período.
Conceito de homo economicus: Ideia de que o funcionário trabalha tendo em vista apenas as recompensas materiais.
Condições de trabalho: Conjunto de aspectos do ambiente físico que o tornem mais seguro e agradável para os funcionários a fim de aumentar sua eficiência.
Racionalização do trabalho: Tornar o trabalho mais prático, lógico, rápido e fácil de executar.
Padronização: Padronização - Uniformidade de métodos, processos, equipamentos, matérias-primas, visando reduzir a variabilidade e a diversidade no processo produtivo e, daí, eliminar o desperdício e aumentar a eficiência.
Supervisão funcional: Propõe que a divisão de trabalho deve ser acompanhada também da especialização funcional dos supervisores. Isto é, cada supervisor fica encarregado de uma área e tem autoridade sobre todos os subalternos em questões referentes a ela. Opõe-se à centralização da unidade de comando, na qual o supervisor tem autoridade apenas sobre seus subordinados diretos.
Conceitos
Eficiência: Diz respeito ao melhor uso possível dos recursos para alcance dos resultados. Pode ser expressa como E=P/R (produtos sobre recursos). A consequência da eficiência é a produtividade.
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Therbligs (anagrama de Gilbreth): Movimentos elementares que permitem decompor e analisar qualquer tarefa.
Casal Gilbreth: Parceiros de Taylor, eram pioneiros em ergonomia, adaptação do ambiente de trabalho ao trabalhador, e estudaram especialmente o tempo e movimento e a fatiga.
Henry lawrence gantt: Adepto da racionalização do trabalho, porém divergente quanto a seu foco que era humano/psicológico.
Sistema de salários: Gantt propunha que a remuneração fosse composta de um salário fixo somado à uma gratificação por produtividade, tendo em vista a possibilidade do funcionário adoecer ou algo assim.
Gráfico de Gantt: Cronograma que mostra em barras horizontais o tempo previsto e o efetivamente utilizado para determinada atividade em um período. É um instrumento de planejamento e controle que permite a comparação do desempenho planejado com o efetivado
Política de instrução e treinamento: Propõe que seria tarefa das empresas treinar os funcionários para que sejam mais eficientes de forma geral.
Responsabilidade industrial: O foco da empresa deve ser o produto/serviço e não o lucro, este virá como decorrência daquele.