Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

¿Qué es un conflicto?, ¿Qué lo causa? - Coggle Diagram

- - - - Son aquellas personas (dos o más) que tienen intereses, opiniones o necesidades opuestas en un área o sobre algún punto de vista.
    - - Es aquello acerca de lo que las personas involucradas en el conflicto difieren.
    - - Es la forma en la que se desarrolla el conflicto, las dinámicas y relaciones que se dan entre los actores.
  - - - Se dan entre dos o más personas, los participantes tienen prejuicios entre sí y suelen estar unidos por lazos más estrechos.
        
        Ejemplo: Una madre que discute con su hijo adolescente porque el joven no quiere estudiar para el examen.
    - - Se dan en el interior de una persona consigo misma.
        
        Ejemplo: Poseer un conflicto interno por no considerarte lo suficientemente bueno, generando frustración.
    - - Se dan cuando el problema se origina entre grupos de personas por diversos motivos.
        
        Mas clasificaciones
        
        Conflictos religiosos.
        
        Conflictos filosóficos.
        
        Conflictos ideológicos.
        
        Conflictos políticos.
        
        Conflictos armados.
        
        Ejemplo: Los trabajadores de una empresa se organizan colectivamente y expresan sus demandas a un empleador.
  - - - Conocer a las partes implicadas y la raíz del conflicto.
    - - Una vez entendido el conflicto y sus partes, es importante analizar qué se puede hacer para intentar llegar a un acuerdo.
    - - Entablar y proponer la comunicación con las partes involucradas para debatir acerca de las posibles opciones o resoluciones.
    - - Es recomendable adoptar una actitud de escucha y recepción para conocer el punto de vista del otro y las posibles alternativas de acción que pueda proponer.
    - - El objetivo final de este proceso es que entre ambas partes encuentren aquella alternativa que beneficie y perjudique en igual o similar medida a ambas.