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LA IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACIÓN EN LA COMUNICACIÓN
Investigación Cuantitativa
Consiste en recolectar y analizar datos numéricos
Ventajas:
Los resultados se pueden comparar estadísticamente.
La investigación cuantitativa se puede replicar, luego analizar y comparar con estudios similares.
Los datos de muestras grandes se pueden procesar y analizar mediante procedimientos confiables y consistentes.
Ayuda a realizar un estudio más amplio, involucrando a un mayor número de sujetos y potencializando la generalización de los resultados.
Permite realizar un análisis de datos objetivo y preciso.
Tendencias actuales en los estudios cuantitativos en comunicación
Se revisan las principales tendencias analíticas en los estudios cuantitativos
Las principales funciones de la investigación científica son la explicación de la realidad
Para hacer frente a estas dos actividades científicas los investigadores cuentan con una herramienta fundamental: los modelos teóricos o teorías científicas.
Investigación Cualitativa
analiza datos no numéricos con el objetivo de obtener una aproximación exploratoria a los fenómenos que estudia.
Características:
Tiene como objetivo describir y analizar la cultura y el comportamiento de los seres humanos y sus grupos desde la perspectiva del investigador.
Se basa en una estrategia de investigación flexible e interactiva.
Es un método de investigación más descriptivo que se centra en las interpretaciones, las experiencias y su significado.
Los datos derivados de este tipo de investigación no son estadísticamente mensurables, deben ser interpretados subjetivamente.
Métodos de la investigación:
La entrevista
El estudio de caso
Los paneles de expertos
Los grupos focales
Pasos a seguir:
Preguntas de investigación
Metodología
Trabajo de campo
Informe
Entrevista a profundidad
es una de las técnicas más utilizadas en la investigación cualitativa, debido a que dicha técnica puede ser utilizada para obtener información amplia, profunda y de carácter sustancial cuando se realiza una investigación
Características:
Estas entrevistas suelen tener una estructura bastante flexible.
Es un método que se conoce por ser interactivo
En este tipo de entrevista se usan diferentes técnicas de sondeo.
Tipos de entrevistas a profundidad:
Entrevista estructurada
Entrevista semiestructurada
Entrevista no estructurada
La investigación de mercados y los beneficios corporativos
Claridad y acierto
Permite tener un panorama amplio y detallado de los movimientos de compradores y vendedores.
Conocer mejor nuestro target
permite basarse en la segmentación demográfica
Minimizar los riesgos
Sirve para determinar el tipo de producto que debe fabricarse o venderse en base a las necesidades
Ahorrar costes
Determina el sistema de ventas más adecuado de acuerdo a lo que el mercado está demandando.
Ahorro de tiempo
permite conocer fácilmente las tendencias del mercado y no quedarse fuera de ellas.
Mayor cobertura geográfica
permite identificar otras oportunidades de negocio en otros lugares y establecer el posicionamiento de los productos
Grupos Focales
una reunión de un grupo de individuos seleccionados por los investigadores para discutir y elaborar, desde la experiencia personal, una temática o hecho social que es objeto de una investigación elaborada.
Propósito:
lograr una información asociada a conocimientos, actitudes, sentimientos, creencias y experiencias que no serían posibles de obtener con suficiente profundidad mediante otras técnicas tradicionales
Participantes:
Moderador
Observador
Participantes
Etapas:
Definición del problema
Elección de los participantes
Selección de los observadores
Planea el diálogo
Modera de forma adecuada
Analiza los resultados
