Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
LAS ENCUESTAS pachon,…
LAS ENCUESTAS
¿Qué es?
Técnica que se lleva a cabo mediante la aplicación de un cuestionario a una muestra de personas.
Proporcionan información sobre las opiniones, actitudes y comportamientos de los ciudadanos
¿Cómo se diseña?
Evita sesgos utilizando conceptos claros y bien definidos en cada pregunta.
Evita las encuestas largas
Desarrolla una metodología.
Determina si es una encuesta online o una encuesta de campo
Establece los objetivos de tu investigación.
Características
Describe un perfil estadístico de la población y los resultados de la encuesta se presentan en forma de resúmenes, tablas y gráficos estadísticos.
Muestra: Conformada por una serie de individuos con características similares
Un tamaño de muestra moderada es suficiente para la mayoría de las necesidades.
Tipos
Según las preguntas
De respuesta abierta
De respuesta cerrada
Según medio de captura
Papel y lápiz
Telefónicas
La Web
Dispositivos móviles
Según sus objetivos
Encuestas descriptivas
Encuestas analíticas
Ventajas de utilizarlas
La recolección, procesamiento y análisis de la informacion es fácil de realizar
No requiere a personal especializado para realizarlo
Permite obtener gran cantidad de información en poco tiempo directamente de los clientes o consumidores
¿Quiénes las hacen?
Se le llama entrevistador o encuestador,
Deben ser personas abiertas, pacientes, que tengan la capacidad de acercarse a extraños para entablar una conversación
George Horace Gallup (1901- 1984)
¿Quién la creó?
