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Ventaja competitiva, María Fernanda Vega Domínguez. - Coggle Diagram
Ventaja competitiva
Concepto
Es cualquier característica que aísla a nuestra empresa de los competidores, con los que ofrecen mayor beneficio y valor a los clientes, decimos que es una ventaja competitiva sostenible cuando permanece en el tiempo
Se divide en
Interna
Se basa en los precios de producción y la gestión optima del producto, lo que le da al productor un coste unitario inferior al del competidor prioritario.
Externa
Son las características que destacan entre los consumidores, puede ser un servicio de mejor calidad, el precio de algún producto, etc. Los cuales constituyen un valor para el consumidor.
Tipos
Comparativa
Es la capacidad de una persona, empresa o país para producir un bien utilizando relativamente menos recursos que otro. Asume como decisivos los costes relativos de producción y no los absolutos.
Diferencial
busca las características que destaquen del resto de los competidores. Es lo que hace un producto o marca diferente.
Quizá uno de los aspectos más exitosos de esta marca es la mezcla de diseño y tecnología de punta, además de promover un estatus social.
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Ejemplos
Disponer de productos mejores que los de la competencia, producir, productos a menor coste, contar con una marca de valor, ofrecer una atención al cliente impecable.
En el sector alimentos, sin duda MC Donald es una marca diferenciada y posicionada por su propuesta de valor hacia los niños y la familia
A nivel de producto que van a nichos económicos específicos como puede ser la marca de motos Harley Davidson o la de coches Ferrari
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