Se você não está se comunicando com as mídias sociais, está deixando uma parcela cada vez maior da população fora da conversa”, disse Anita Dunn, ex-diretora de Comunicação da Casa Branca no governo do presidente Obama. “Não se trata de mídia social contra imprensa convencional. Esses não são canais concorrentes. Trata-se de um processo cumulativo.” Contudo, acrescentou Anita Dunn, se você só se comunica pelas mídias sociais, “deixa de fora uma parcela significativa da população. E, se só se comunica pela mídia tradicional, deixa de fora uma parte significativa da população”.
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