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Concepto y Funciones de una agencia de viajes - Coggle Diagram
Concepto y Funciones de una agencia de viajes
¿Que es una agencia de viajes?
Realiza acciones como la asesoria en la planificacion y compra del viaje del turista.
Elabora paquetes adaptándose a las necesidades del cliente.
¿Que son los prestadores de servicio?
Transporte (aereo, terrestre, maritimo), hospedaje, servicio de alimentos, entretenimiento, etc.
¿Que accion realiza el cliente?
Es la persona que realiza el desplazamiento momentaneo.
Emprende acciones que efectúa durante su viaje y estancia.
¿Que funciones cumple una agencia de viajes?
Calidad de Mandatario
Cumplen peticiones de otras agencias en el exterior.
Satisfacen necesidades de clientes individuales o grupales.
Calidad de Intermediario
Gestiona un servicio turístico a nombre de una tercera persona
Calidad de Organizador de Viajes
Organiza, prepara y opera diversos viajes.
Constan de diferentes visitas a distintos puntos para los turistas interesados.
En conlusion, tenemos como Funciones Basicas:
Organizacion
Servicios de Transportacion
Promocion
Alimentacion
Reservacion
