Empresa y estrategia de marketing

image Planeación estratégica integral

Proceso de crear y mantener una concordancia estratégica image

Debe estar enfocada en el cliente

Establecimiento de los objetivos y metas

Diseño de la cartera de negocios

Definición de la misión

¿Quién es el cliente?

¿Qué valoran los consumidores?

¿Cuál es nuestro negocio?

¿Cuál debería ser nuestro negocio?

Declaración de misión image

Aumentar las utilidades

Incrementando las ventas image

Reduciendo costos

Aumentar el compromiso con el cliente

Aumentar la participación de mercado

Mejor cartera

Pasos

Conjunto de negocios y productos que conforman la compañía

Se ajusta a las fortalezas y debilidades de la organización

Análisis de la cartera actual

Configurar la cartera futura desarrollando estrategias de crecimiento y de reducción

Decidir cuáles negocios deberían recibir +, - o ninguna inversión

Evaluar el atractivo del mercado o de la industria de las UEN

Fortaleza de la posición de las UEN en ese mercado o industria

Matriz de participación
de crecimiento

Método de planeación de cartera que evalúa las UEN en términos de su tasa de crecimiento de mercado y de su participación relativa en el mismo.

Estrellas

Vacas generadoras de dinero image

Signos de interrogación

Perros

image

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Planeación de marketing:

Qué clases de negocios participará

Cuáles serán sus objetivos para cada uno image

El compromiso del cliente y el valor que se le entrega constituyen el ingrediente clave

Asociación con otros
departamentos de la empresa

Todos deben aplicar el marketing sin importar su función o departamento

cadena de valor image

Asociación con otros miembros del sistema de marketing

Observar

Distribuidores

Clientes

Cadenas de valor de sus proveedores

Mejorar el desempeño de la red de transferencia de valor

Estrategia de marketing y mezcla de marketing

Espera crear valor para el cliente

Compañía realiza

Aplicación

image Control de marketing

Planeación

image Análisis

Estrategia de marketing centrada en crear valor para el cliente

Selección del mercado meta

Diferenciación en el mercado

Segmentación del mercado

Posicionamiento en el mercado

Determinar qué segmentos le ofrecen las mejores oportunidades

Elección de 1 o + segmentos para intentar ingresar a ellos

Diferenciar la oferta de mercado para crear un mayor valor

Acuerdo que se hace para que un producto ocupe un lugar claro

Creación de una mezcla
de marketing integrada

image Precio

Plaza

Producto

Promoción

Cuatro C

image Costo accesible para el cliente

Conveniencia

Cliente satisfecho

Comunicación

Administración de las actividades
de marketing

Aplicación

Organización

Planeación

Control

Análisis

Evaluación general

Debilidades

Oportunidades

Fortalezas

Amenazas

Implica elegir las estrategias de marketing que ayudarán
a alcanzar sus objetivos

convierte los planes de marketing en acciones

Diseñar una organización de marketing

Ponga en práctica las estrategias y los planes de marketing

Mide y evalúa los resultados de las estrategias y planes

tomar medidas correctivas para asegurar que se alcancen los objetivos

Control operativo y estratégico

Medición y administración del rendimiento
sobre la inversión de marketing

Medición y rendición de cuentas del marketing

Medida importante

Rendimiento sobre la inversión de marketing

Utilidad neta de una inversión de marketing / el costo de la inversión de marketing

Determina las utilidades generadas * inversiones en actividades de marketing

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