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Modalidades del comercio electrónicos - Coggle Diagram
Modalidades del comercio electrónicos
B2B business-to-business <<de empresa a empresa>>
Se trata de un tipo de comercio electrónico que se realiza exclusivamente entre empresas.
tipo de empresa
pueden comercializar productos o servicios de una o de múltiples empresas fabricantes aprovechando su control sobre esta modalidad comercial.
venden productos o servicios muy diversos, con alguna ventaja sobre la compra directa al fabricante.
intentan dirigir su producto o servicio hacia otras empresas fabricante , comercializadoras o distribuidoras.
Característica
Es muy importante conocer en profundidad los canales de ventas de esta modalidad buscadores verticales, compradores de precios etc.
En ocasiones, suelen agruparse diversas empresas en torno webs especialidad para acotar un determinado mercado.
Suele utilizarse un cierto argot, dado que va dirigido a un publico profesional.
En cuanto el método de pago, suele haber opciones de apertura al publico profesional.
Tiene gran importancia la existencia de ventaja económica frente a los canales mas tradicionales.
B2A , Business-to-Administration o <<de empresa a Administración>>
Es el tipo de comercio electrónico que cubre todas las transacciones en línea entre las empresas y la Administración publica.
Las webs B2A ofrecen servicios tales como:
Ayudas y subvenciones.
Licitaciones públicas.
Pago de impuestos.
Consultas sobre legislación aplicable.
Rellenado de formularios.
Entrega de documentación por vía electrónica.
B2C Negocio A Consumidor
definición
Uno de los primeros tipos de comercio electrónico que surgió en la década de los 90, cuando se levantaron las restricciones para utilizar internet con fines comerciales. Según cifras de Statista, portal de estadísticas, las ventas del comercio electrónico B2C se proyectaron en 1,5 billones de USD para el 2018.
Tipo de e-commerce que vende de manera directa al consumidor final. Puede darse de diversas formas, dos de las más comunes son: una empresa que conecta a otras con el cliente final y una empresa que conecta directamente con el consumidor.
Ejemplos
Amazon y busca libre.com
dos e-commerce B2C que funcionan de manera transfronteriza.
Ventajas
No requiere de un espacio físico para las ventas, pues la tienda se aloja en la web.
El valor final de los productos disminuye, al no tener un lugar físico de ventas.
Se puede llegar a un público objetivo amplio y específico. Lo que le permite a negocios medianos y pequeños crecer rápido.
Desventajas
Desconfianza del cliente por: seguridad en los pagos, desconocimiento sobre el vendedor y calidad del producto.
El cliente no tiene contacto con el producto desde el principio, solo cuando lo recibe.
El tiempo puede jugar a favor o en contra. Si el envío del producto es demorado el usuario podría desestimar la compra.
Introducción
C2C, de customer-to-customer o
<<de consumidor a consumidor>>
Es un tipo de comercio electrónico que se ocupa de las compraventas entre particulares.
Categoría
Los portales de subastas.
La webs que se dedican a la ventas de artículos de segunda mano.
La webs de servicios entre particulares.
C2A,citizens-to-Administration
Es un tipo de comercio electrónico entre la Administración y la ciudadanía.
Servicios
Solicitudes de permisos de obras.
Obtención de carnets de identidad o pasaportes.
Pago de impuestos o tasas.
Rellenado de formularios.
Solicitud de ayudas o subvenciones.
Consultas sobre el estado de un trámite.
Consultas sobre empleo.
G2B
Administracion hacia las empresas
Facilita
comunicacion
tramites
envio deinformacion
introducir elementos que dinamicen un sector economico
generar sinergia entre la empresa
es igual
A2B
Administracion de negocio
Es el comercio entre empresas y organizaciones gubernamentales.
facilita
pago de tasa
intercambio electrónico de impuestos
Publicación de disposiciones administrativas
ejemplo
licencia para construir a una empresa de viviendas
el pago de impuestos mensual o anual de una empresa
diferencia
B2A
Empresa a Administracion
ofrecen servicios
la administración a las empresas y también a los ciudadanos para que se puedan realizar los trámites administrativos a través de Internet.
ejemplo
ejemplo
G2G
B2E Negocio a Empleado
Ventajas
Empresa.
. Impulsa a el empleado a consumir producto de la empresa.
Los empleados pueden acceder a las ventajas que le ofrece la empresa para adquirir sus productos cuando llevan cierto tiempo trabajando en la empresa.
Consumidor.
Adquieren los productos de la empresa con una serie de descuentos.
Ejemplos
Microsoft: Principalmente se refiere a una plataforma online, donde los empleados pueden disfrutar de ofertas exclusivas que su propia empresas les brinda y que se justifican por su relación laboral. A su vez, estas plataformas online se suelen desarrollar dentro la intranet corporativa a la que solo tienen acceso los empleados.
Definición
La relación comercial business to employee (negocio a empleado) se centra principalmente entre una empresa y sus empleados.
Este tipo de comercio electrónico está pensado para lo que se conoce como “clientes internos”.
Desventajas
Empresas
Menor comunicación entre vendedor y consumidor.
Hackers
Crackers
Empleado
Cercanía entre el vendedor y el comprador para proceder con una queja del producto.
Cobro o poder hacer valida la garantía del producto comercializado.
Se pierde la capacidad de visualización del producto en comercialización o conocimiento físico del producto.
C2B
