Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Introducción al comercio electrónico - Coggle Diagram
Introducción al comercio electrónico
CARACTERÍSTICAS
Estándares universales: Hay un conjunto de estándares tecnológicos; específicamente, estándares de internet
Riqueza: Es posible transmitir mensajes de video, audio y texto
Alcance global: En todo mundo, la tecnología se extiende más allá de las fronteras nacionales
Interactividad: La tecnología funcioa a través de la interacción con el usuario
Densidad de la información: La tecnología reduce los costos de la información y mejora la calidad
Ubicuidad: La tecnología de Internet y la web esta disponible en todas partes, trabajo, hogar, y en cualquier otro lado a través de dispositivos móviles, en cualquier momento
Personalización y adecuación: La tecnología permite enviar mensajes personalizados tanto a individuos como a grupos
Tecnología social: Generación de contenidos del usuario y redes sociales
VENTAJAS
No pararse en largas filas para realizar una compra
Es más fácil comparar precios, Hay varios motores de búsqueda de compras y sitios web de commparación de compras que ayudan a los consumidores a encontrar mejores precios.
Acceso a tiendas ubicadas lejos del comprador, especialmente para las personas que no están situadas en los principales centros urbanos.
No es necesario un almacén físico, como no hay necesidad de tner una tienda física, las empresas ahorran mucho dinero en sustentar un negocio-
Muchas opciones, dado que no hay tamaño de estante o limitaciones en alguna tienda, las empresas de comercio electrónico son capaces de enumerar mucho elementos diferentes.
DESVENTAJAS
Falta de toque de personal, la tienda le da ese tque personal y la relación que se desarrolla con una tienda minorista
Comparar precios, al igual que su ventaja tiene su desventaja y es que los vendedores lo encuentran demasiado restrictivo ya que muchos de ellos conisguen ser filtrados fuera del conjunto de la consideración del consumidor
Incapacidad de probar el producto antes de la compra, unos prefieren tocar, sentir, escuchar, saborar , probar, oler antes de comprar
Necesidad de un dispositivo de acceso a internet, ya que el comercio electrónico solo se puede realizar con la ayuda de un dispositivo de acceso a internet, no mucho tienen esa oportunidad de tener algún dispositivo inteligente
TIPOS DE COMERCIO ELECTRÓNICO
Comercio electrónico social: Facebook es la principal red social y un sitio de comercio electrónico social
B2C- de negocio a consumidor: Amazon es un comerciante en general que vende productos de consumo a clientes minoristas
C2C- de consumidor a consumidor: Sitios web de subastas como eBay, y sitios de anuncios clasificados como Crsigslit, los consumidores pueden subastar o vender bienes directamente a otros consumidores
B2B- de negocio a negocio: Go2Paper.com es un mercado independiente de terceros que da servicio a la industria del papel
M-commerce. comercio electrónico móvil: Dispositivos móviles como tabletas y celuares pueden utilizarse para realizar transacciones comerciales
Comercio electrónico local: Groupon ofrece a sus suscriptores ofertas diarias de empresas locales en forma de "Groupons", cupones de descuento que entran en vigor una vez que suficientes suscriptores han acorado comprar
COMERCIO ELECTRÓNICO
Uso de internet, la web y aplicaciones de software para hacer negocios. De manera más formal, comprende las transacciones comerciales digitales que ocurren entre organizaciones, entre individuos etc.
ASIMETRÍA DE LA INFORMACIÓN
Cualquier disparidad en la información relevante del mercado entre las partes de una transacción
MERCADO
Espacio físico que usted visita con el fin de negociar
MERCADO VIRTUAL (MARKETSPACE)
Mercado que se extiende más allá de los límites tradicionales y se elimina de una ubicación temporal y geográfica
NEGOCIOS EN LÍNEA
Habilitación digital de transacciones y procesos dentro de una empresa, lo cual incluye los sistemas de información controlados por la empresa
WEB 2.0
Conjunto de aplicaciones y tecnologías que permiten a los usuarios, crear, editar y distribuir contenido; compartir preferencias, marcar páginas y conocer personas en línea; participar en vidas virtuales y construir comunidades en línea
INTERNET
Red mundial de redes informáticas basadas en estándares comunes
WORLD WIDE WEB (WEB)
El servicio más popular que opera en la infraestructura de internet; proporciona un fácil acceso a páginas web