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MARKETING DIGITAL (Aula 2) - Coggle Diagram
MARKETING DIGITAL (Aula 2)
Propósito
17.1 Master Idea
17.2 O que te faz levantar todas as manhãs?
17.3
-Um propósito maior do que a gente
-Algo em que somos apaixonados
-Algo que nos ajude a ser melhor
-Algo que inspira as pessoas e as ajuda
17.4 O dia a dia da marca, não é só
Conceito criativo, é mais.
Aquilo que consegue, executar.
Ter bandeiras, dialogar necessidades emocionais e de identidade.
17.5 A Master Idea é uma ideia maior que as outras, pois tem a habilidade de soprar vida para o negócio, para a marca e para as pessoas que trabalham com ela.
Diferença entre Missão e Propósito
18.1 Missão: O que e eu faço todos os
dias?
18.2 Experiência do cliente,
como o serviço é entregue
18.3 Propósito: Por que eu faço ?
18.4 Criar a felicidade, o espírito de comunidade, aspiracional
Voice Deck
19.2 Tom:Honesto-Pessoal-Útil-Informativo-Claro
19.3 Linguagem: Simples-Divertida-Informal-Jovem
19.4 Propósito:Entreter-Educar-Informar
19.1 Persona:Simpática-Animada-Carinhosa-Engraçada
19.5 O deck de voz fornece exemplos de linguagem usadas em diferentes situações. Isso ajudará os redatores a rapidamente pegar o senso de como o brand persona deverá se comunicar no diferentes canais.
19.6 "Mercados começaram como conversas.As mídias sociais transformaram o marketing em conversas novamente." Rafael Kiso
Jornada do Cliente
20.1 Conteúdo-Contexto-Utilidade
20.2 Off -line e On -line
20.3 On-life
20.4 "Descobertas nas Redes Sociais são gatilhos para que a busca aconteça" Rafael Kiso