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Posting Ideen, beliebteste Ratgeber Themen, Ausgangssituation, Best…

- - - - Möglichkeit, Hobby zu präsentieren und Gleichgesinnte zu finden (appelliert an Zugehörigkeits- und Selbstwertsteigerungs-Bedürfnis)
    - - wenn jemand Beitrag teilt
      - Schnitzeljagd: Makroaufnahme von Produkt auf Insta zeigen, Nutzer müssen es auf Portal finden und Verkäufer (uns) kontaktieren
- - - - Corporate Design
        
        Templates
      - Tägliche Aktivität (v.a. Stories)
        
        Content Flow / Recycling
        
        Einheitlicher Redaktionsplan & Tracking für gesamtes Content & Social Media Marketing
        
        Alternativ/ergänzend: Wöchentliche interne Rund-Mail mit Hot-Topics zum Teilen / ggfs. nur in Gruppe kommunizieren (Asana, Skype)
        
        Content Audit: Ausmisten, Potentiale & Evergreens identifizieren
        
        Systematischen Prozess zur Übersetzung eines Stamm-Contents in mehrere Formate & zur Anpassung an mehrere Plattformen entwickeln
        
        Text-Auszüge/Zitate
        
        Video-Teaser
        
        Audio-Diskussion/Einordnung
        
        Video/Audio/Text Interviews mit Experten/Betroffenen
        
        Vorlese-Funktion
        
        Bild mit Text-Overlay
        
        Memes
        
        Infografiken
        
        Präsentationen/Fotoserie
        
        Studie/Umfrage (z.B. Nachfrage-Trends auf unserem Portal)
        
        Tools/Templates (z.B. Vorlage zur Kontaktaufnahme, Gesprächsleitfaden für Verhandlungen)
      - Interaktion stärken (Kommentare, Diskussionen, Fragen beantworten) zur Gewinnung neuer relevanter Nutzer: Spontan & flexibel hilfreiche Kurz-Beiträge posten mit unauffälligem Link zum Weiterlesen
        
        Organisation
        
        Übersichtlich indexiertes Archiv (Verschlagwortung von Absätzen & Video-/Audio-Ausschnitten, erst intern, später extern zugänglich): Bsp.: https://askgaryveeshow.com/ & https://download.steinberg.net/cubase-on-youtube
        
        weniger Kapazitäten für Ratgeber-Verwaltung nutzen (Automatisieren, Outsourcen)
        
        häufige Service-Anfragen an Marketing weiterleiten
        
        Guide Lines / Core Beliefs (einheitliche Perspektive/Stimme entwickeln)
        
        wir glauben, dass
        
        wir meinen, dass
        
        wir engagieren uns dafür, dass
        
        wir sind dafür, dass Handel zwischen Privatpersonen möglichst frei und unkompliziert sein sollte
        
        wir sind dagegen, Offline-Kontakte zu ersetzen. Stattdessen wollen wir sie online initiieren (kein Online-Shopping, sondern local4local)
        
        wir unterstützen, dass
        
        wr finden es wichtig, dass
        
        wir sehen es als unsere Aufgabe an,
        
        wir helfen Dir dabei, dass Du durch Zusatzverdienst unabhängiger leben kannst (kaufen & verkaufen wie Aktienhandel)
      - gezieltes Bewerben von Beiträgen (gebunden an organisches Erreichen von KPIs)
        
        Paid Ads
      - Controlling
        
        Performance tracken
        
        Hypothesen (z.B. Personas) regelmäßig hinterfragen, u.a. mittels Umfragen & A/B-Tests
      - Prozess zur Themen-Findung und Content-Erstellung entlang User-Bedürfnissen entwickelt (s. Themenfinder Matrix & Prozessbeschreibung)
    - - bisherige Strategie = viele Assets schon vorhanden
      - Problem: Glaubwürdigkeit / Autorität bei zu breiter Themenvielfalt
      - kaum Social Media Potential
    - - kaum erprobt von uns
      - Strategie der Konkurrenz
      - kaum SEO-Potential
  - - - Community aufbauen
    - - was steigert Empfehlungen, Inserate & Kontaktaufnahmen? (eher Facebook & YouTube)
        
        Was verbessert Nutzungserfahrung / Shopping-Erlebnis?
    - - Option A: Angebot allgemein attraktiver machen
        
        Kostenfreiheit einschränken, damit Verkäufer Portal nicht mit Ramsch zumüllen + Importe einschränken
      - Option B: Bestehende Zielgruppe ausweiten und zum Kaufen anregen
        
        Verkäufer zum Kaufen anregen zwecks Wiederverkauf / Handel ("nutze die schwache Produkt-Präsentation der Anderen zu Deinem Vorteil")
      - Option C: Andere Verkäufer gewinnen
      - Option D: Andere Käufer gewinnen
        
        (Social Media) Paid Ads Kampagnen besser an Angebot ausrichten und neue Zielgruppen ansprechen (kein Retargeting)
      - Option E: Bestehende (gewerbliche) Verkäufer zur Änderung ihres Sortiments bzw. der Sortiment-Präsentation bewegen
        
        Academy: Richtig verkaufen / Höhere Gewinne erzielen
  - - - Verhältnis Global-Lokal
        
        reine Online-Plattform mit regionalen Angeboten/Filtern
        
        Online-Tool regionaler Communities
        
        Vereine stärken
        
        Local4Local
      - Kernthemen definieren
        
        Preisbewusstsein
        
        Käufer- & Verkäufer-Sicherheit, weniger anonym
        
        Regionale Gemeinschaften stärken / Regionale Passgenauigkeit
        
        Old Fashioned 2nd Hand "ist noch gut / zu schade zum wegwerfen" & "muss nicht immer neu sein" Nachhaltigkeit
        
        Flohmarkt Enthusiasten
        
        Stöber-Inspiration: Bunt gemischtes Angebot mit Raritäten, Selbstgemachtes, etc
        
        Nostalgie
        
        nahbar, unkompliziert, praktisch - auch für analoge Generation
        
        tierfreundlich
        
        Kompetenz im DIY/Prosumer + Hobby-Händler Bereich
        
        C2C Enabler: Autonome, selbstbestimmte Konsumenten fördern, Unabhängigkeit von Handelsketten etc.
      - Kleinanzeigen vs. 2nd Hand vs. eCommerce
        
        wir finden nicht in Preisvergleichen statt
        
        eher interessant für Menschen, die gerne stöbern: Schnäppchenjäger, Sammler und Händler
        
        warum bei uns stöbern?
        
        Empfehlung von Freunden
        
        Einfache Möglichkeit, einzelne Anzeige oder Wunsch-Listen zu teilen, um Anzeige bewerben zu können bzw. Feedback von Freunden zu erhalten vor Kontaktaufnahme
        
        NL: Lass dich an Geburtstage deiner Freunde erinnern und dir passende Geschenkideen vorschlagen
        
        andere Nutzer haben ähnlichen Geschmack
        
        Möglichkeit, Trendsetter zu werden, mit optional öffentlicher Wunsch-Liste, die in soz. Medien geteilt werden kann
        
        man findet eher etwas "um die Ecke", Community wirkt weniger anonym
        
        Ausführliche Verkäufer-Profile incentivieren (z.B. Ranking-Vorteil), "Home-Stories"
        
        einfacher zu bedienen
        
        Erklärvideos o.ä.
        
        besserer Service: Weniger unseriöse Angebote
        
        einzelnen Nutzern sehr ausführliche, individuelle Beratung bieten ("worauf achten beim Kauf von XY"), aber diese Beratung skalieren (aufzeichnen und veröffentlichen)
        
        Arbeit des Service-Teams sichtbarer machen (BTS Reportage)
        
        spannenderes Erlebnis (unterhaltsame/informative Zusatzangebote, inspirierende Empfehlungen)
        
        Einkaufserlebnis unterhaltsamer machen mit "Easter Egg Quiz"
        
        Brand: Firma ist einem sympathisch
        
        Team/Firmenkultur und Mission/Philosophie sichtbarer machen
        
        Übersichtlichere Auswahl, mehr Anregung zum Stöbern (keine Überforderung)
        
        Lieblingsstücke in Videos vorstellen (möglichst haptische Präsentation, um "need for touch" zu ersetzen)
        
        Preis und Produkt oftmals direkt ersichtlich, aber Preis nicht fix
        
        Bei Anzeigenerstellung anregen, Bild einzustellen + "besser verkaufen" Tipps
        
        besser geeignet für Schnäppchenjäger, da Preis oftmals VB - man wird ermuntert, zunächst miteinander zu reden
        
        Kampf um Aufmerksamkeit auf dem Smartphone gewonnen (Push-Notification)
- - - - nicht ausreichend klare Zielsetzung
      - kein systematisches Controlling der gesetzten Ziele
      - mangelnde Zielgruppenkenntnis
    - - Dokumentieren: was wir arbeiten / womit wir uns beschäftigen (z.B. Tierschutz) [Branding]
      - Wie & warum/wofür man Portal nutzen kann [Helpvertising]
      - Kleinanzeigen inszenieren [emotional & informativ]
- - - - Tier sucht neues Zuhause (FB)
      - Lustige Tiervideos (FB)
      - Horoskope (Insta)
      - Verlink-Bilder (FB)
      - Was kostet... (einfach zum Mitreden, polarisiert)
      - 5 Tipps (Insta)
      - Kommentieren mit Foto von eigenem Tier (FB Ads)
- - - - Schnäppchen jagen (Kleidung) & nach Einrichtungsgegenständen stöbern (inspirieren lassen - auch auf Blogs & FB/Insta)
        
        relevant, weil gezielte Suche nach spezifischen Produkten (regional) selten befriedigt werden kann (s. Javier)
      - einfach & schnell zu bedienen (für Nicht-Technisch-Versierte)
      - sicher vor Betrug
      - regional passend, "need for touch", geht gerne auf Trödelmärkte
      - Wunsch nach passenden soz. Kontakten mit ähnlichen Interessen / Profilen (in der realen Welt - nur erste Recherche online - z.B. Adresse von Verein/Buchclub)
      - Ungenutzte Haushaltsgegenstände & Klamotten verkaufen (Haushaltskasse aufbessern, wäre "zu schade zum wegwerfen")
      - Statussymbole: Haus & Garten
      - interessiert sich für Haustiere (Hund oder Katze), liest gerne Frauenzeitschriften
    - - Statussymbol: Auto, Uhr
      - Raritäten, Hobby-Bedarf, Ersatzteile (Spezielles, was man nicht im Laden in der Nähe bekommt)
      - Verkauft aus Platzgründen
      - hat mit digitalen Tools umgehen gelernt, ist aber skeptisch
      - sicher vor Betrug
      - beschränkt sich nicht auf regionales Angebot (sucht gezielt, informiert sich davor intensiv fachlich mit Foren & YT Videos), preisbewusst
        
        relevant, weil gezielte Suche nach bestimmten Produkten nur überregional befriedigt werden kann
      - Ideen für Wochenend-Unternehmungen/Aktivitäten
      - stöbert auch auf Gebrauchtwagenportalen
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