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Aula 4 - Ferramentas digitais e analógicas - Coggle Diagram
Aula 4 - Ferramentas digitais e analógicas
Tema 1 - Gestor de design
Gestão de projetos de design
Definição de gestão de projetos e o ciclo de vida do projeto
Definição
Planejamento
Execução
Controle
Finalização
Áreas de gerenciamento de projetos
Gerenciamento de integração
Gerenciamento de escopo
Gerenciamento de tempo
Gerenciamento de custos
Gerenciamento da qualidade
Gerenciamento de recursos humanos
Gerenciamento das comunicações
Gerenciamento de riscos
Gerenciamento de aquisições
Tema 2 - Fatores de sucesso e fracasso da gestão de projetos
Fatores de sucesso e fracasso
Definição de sucesso
Fatores de sucesso
Definição de fracasso
Fatores de fracasso
“Maturidade” em gestão de projetos
Níveis de maturidade da gestão de projetos
Inicial e embrionário
Repetitivo ou conhecido
Definido ou padronizado
Gerenciado
Otimizado
Tema 5 - Retorno sobre Investimento (ROI)
KPIs de inovação
Taxa de inovação
Grau de inovação
Portfólio de inovação ou design
O que é e para que serve?
Medir o impacto do investimento
Métrica de entrada
Dinheiro, tempo ou talento
Métrica de saída
Retorno gerado
Tema 3 - Ferramentas para a gestão de projetos de design
Objetivo das ferramentas de gestão de projetos
Critérios de avaliação de ferramentas digitais
Funções
Curva de aprendizagem
Plataforma
Usuários
Preço
Ferramentas digitais
Asana, Trello, Slack, Pipefy, Microsoft Project etc.
O que fazem?
Lista de tarefas, cronograma, monitoramento de progresso, compartilhamento de arquivos, troca de mensagens, dentre outros
Ferramentas de acordo com a finalidade
Definição de escopo de projeto
Estimativa de tempo e custo do projeto
Controle de prazos e custos do projeto
Tratamento de risco
Gestão da comunicação e qualidade
Tema 4 - Avaliações, critérios de sucesso e desempenho
Avaliação da gestão de design
Modelo de gestão de design de Mozota, com base na gestão da qualidade
Modelo de avaliação da gestão de design elaborado por Carnasciali (2014)
Critérios e subcritérios
Liderança
Estratégia
Inovação
Gestão de pessoas
Qualidade de design
Resultados
Sucesso do projeto de design
Influência/inovação nas decisões de compra
Possibilita estratégia/novos mercados
Imagem de marca e reputação corporativa
Tempo de mercado
Redução de custos
Inovação em produtos e serviços
Desenvolvimento de comunidades de clientes
Criar a propriedade intelectual
Melhorar a usabilidade
Melhorar a sustentabilidade
Desempenho empresarial
Indicador de desempenho de produtividade
Indicador de desempenho de qualidade
Indicador de desempenho de capacidade
Indicador de desempenho estratégico
KPIs genéricos
Eficácia, eficiência, efetividade, competitividade, valor, lucratividade, rentabilidade
KPIs específicos
Time to Market, lead time, stock out, market share, ociosidade, giro de estoque, tíquete-médio