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PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA DE LA COMUNICACIÓN, image, image - Coggle Diagram
PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA DE LA COMUNICACIÓN
Investigación Científica
la acción y el efecto de realizar actividades intelectuales y experimentales
Creativo
Sistemático
Organizado
Objetivo
un proceso de producción de nuevos conocimientos (científicos y no científicos).
El Plan de Comunicación
documento que establece cómo, cuándo y de qué forma se va a comunicar la empresa con su público.
Sirve para conseguir los objetivos específicos propuestos por la empresa.
sirve para grandes empresas como a pymes para trabajar una comunicación eficaz a partir de mensajes adecuados
El Plan Integral de Comunicación
herramienta que toda empresa debe elaborar para saber hacia dónde dirigir sus comunicación y tener éxito en el mercado
Plan de Comunicación Interno
:check:Dirigido a los empleados de la empresa
:check:Acciones para favorecer el traspaso de información
:check:Generar un buen clima laboral
:check:Comunicación interna (prioridades estratégicas)
Para qué sirve el Plan Integral
Unificar el mensaje de la marca de una empresa
Pueden conocer los valores y los objetivos de la empresa
Canal online
Página web
Redes sociales
Canal offline
Notas de prensa
Llamadas telefónicas
Plan de Comunicación Externo
:check:Público externo de interés
:check:Mejorar la imagen de la marca
:check:Medios de comunicación
:check:Los empleados son los mejores prescriptores de una marca
Investigación aplicada a la comunicación
OBJETO
Lo que se indaga
MEDIO
análisis DAFO
Pasos para realizar una investigación científica
1.Selección del tema a investigar.
Antecedentes
Planteamiento del problema
Delimitación del problema.
Formular la Hipótesis
6.Comprobar la hipótesis.
7.Verificamos
FIN
Los propósitos de la actividad de búsqueda
Aplicación
:check:Analizar la situación del mercado exterior
:check:Llevar a cabo una investigación interna
:check:Constituir un “comité asesor de comunicación”
:check:Establecer los mecanismos necesarios para controlar, seguir y evaluar la correcta aplicación del plan
Proceso para elaborar un plan de comunicación
Análisis del entorno
estudio de mercado para analizar todo lo relacionado a lo externo a la empresa
Análisis de la empresa
análisis interno de la compañía para detectar posibles oportunidades y amenazas, así como las debilidades y fortalezas
Objetivos
los principales objetivos que se quiere conseguir con la elaboración del plan de comunicación
Público Objetivo
Decidir a quién se va a dirigir la comunicación
Mensaje
Es lo que se quiere comunicar
Estrategia
la estrategia de comunicación se debe saber cómo, con qué lenguaje, con qué tono se va a comunicar
Cronograma, Presupuesto
programación en el tiempo, dotar de recursos económicos a cada una de las acciones
Control y Seguimiento
Evaluación Final
evaluar los resultados finales de la comunicación