Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Planificación estratégica de ZARA - Coggle Diagram
Planificación estratégica de ZARA
:check: Se enfoca en la identificación de oportunidades y amenazas que puedan surgir en la empresa, asimismo combinarlas con las fortalezas y debilidades, nos mostrara hacia donde quiere llegar la empresa en un futuro.
Analizar
: ver los puntos fuertes y débiles de la empresa, dependerá de ellos para continuar con las propuestas
Planificar
: tener en claro los objetivos que quiere alcanzar la empresa y estrategias que desea implementar
Ejecutar
: poner en funcionamiento las acciones propuestas
Controlar
: seguimiento a través de la medición de los resultados
BENEFICIOS
Mejor coordinacion de esfuerzos
Facilita el control a través de cifras
Ayuda a definir los objetivos y políticas de la empresa
Anticipa y aprovecha oportunidades
Favorece el pensamiento estrategico
Misión y objetivos
Definición de la misión
La misión es una declaración formal en la cual se explicará el propósito general de la compañía, donde también se debe de explicar el tiempo y en el espacio que se debe de realizar.
Para la formulación de la misión la empresa debe de dar respuesta, de un horizonte temporal que va desde presente a futuro a los siguientes campos:
CAMPO DE LOS CLIENTES
¿Cuál es nuestro negocio? ¿Cuál será nuestro negocio? ¿Cuál debería ser nuestro negocio?
CAMPO DE LOS NEGOCIOS
¿Quién es nuestro cliente? ¿Quién será nuestro cliente? ¿Quién debería ser nuestro cliente?
La definición de la misión valora los siguientes 5 elementos
1 - Su historia:
la empresa no debe alejarse radicalmente de ella.
2 - Sus preferencias:
de los directivos y propietarios.
3 - Su entorno de mercado:
define las oportunidades y amenazas a tener en cuenta.
4 - Sus recursos:
determinarán sus estrategias posibles.
5 - Sus ventajas competitivas:
son la clave del éxito de la empresa.
Formulación de los objetivos
La empresa formula sus objetivos de marketing considerando las misión, los objetivos generales de la misma y aquellos objetivos del resto de áreas funcionales de la compañía.
Asimismo, dichos objetivos de marketing pueden estar relacionadas con las siguientes categorías:
• Objetivos comerciales:
Incluye a cualquier objetivo de las 4P, además de incrementar y mantener las ventas.
• Objetivos económicos:
Obtener beneficios, rentabilidad y márgenes.
• Objetivos de relaciones:
Formar y mejorar las relaciones con clientes, proveedores, distribuidores, entre otros.
Estrategias de marketing
Las estrategias de marketing se plantean en relación a analizar y buscar la forma de cumplimiento de los objetivos de marketing, en conjunto a las 4P. De la misma forma se consideran las principales tipologías de estrategias de marketing:
Estrategias competitivas
Estrategias según la ventaja competitiva.
Estrategias de crecimiento
Plan de marketing
Nos muestra una variedad de políticas con respecto al marketing que implementándose de manera correcta y cumpliendo con lo trazado en el plan permitirá lograr los diferentes objetivos planteados por la organización.
Para su desarrollo se debe responder ciertas preguntas, dependiendo si es marketing estratégico o operativo.
Marketing estratégico
¿Cómo llegaremos allí?
¿A dónde queremos ir?
¿Dónde estamos?
Marketing operativo
¿Qué herramientas utilizaremos?
¿Cómo nos aseguremos?
Fases en la elaboración del PM
Selección de público objetivo
Aplicando una segmentación de público se obtiene un margen reducido, enfocándose y posicionándose de manera estable.
Análisis de la situación
Análisis interno
Análisis externo
Análisis DAFO
Debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades
Marketing, producción, finanzas, organización
Mercado, la competencia, el sector y el entorno
Formulación de objetivos y estrategias
Establecimiento de objetivos comerciales y selección de las estrategias.
Control
Proceso que medirá el proceso evolutivo para llegar a los objetivos establecidos mediante las estrategias propiamente establecidas.
Implementación
Definir las herramientas y programas que se utilizaran, su planificación, presupuesto y otros.
Análisis de Situación
Permite conocer la situación actual en el cual se encuentra la empresa mediante el análisis de la situación interna y externa
Fortalezas
Recursos financieros adecuados
Mejor capacidad de fabricación
Habilidades para la innovación de productos
Líder en el mercado
Debilidades
Habilidades de marketing por debajo de la media
Cartera de productos limitada
No hay una dirección estratégica clara
Debilidad de la red de distribución
Oportunidades
Ampliación de la cartera de productos para satisfacer
nuevas necesidades de los clientes
Crecimiento rápido del mercado
Eliminación de barreras comerciales en mercados
exteriores atractivos
Entrar en nuevos mercados o segmentos
Amenazas
Cambios adversos en los tipos de cambio y en las
políticas comerciales de otros países
Crecimiento lento del mercado
Vulnerabilidad a la recesión y al ciclo empresarial
Cambios demográficos adversos
