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MERCADOTECNIA, Lizbeth Contreras Ahuactzin 201764267 - Coggle Diagram
MERCADOTECNIA
MACROENTORNO
Conjunto de influencias amplias en una empresa
Factores económicos, políticos,legales, sociales, culturales, demográficos, ecológicos, etc.
Factores políticos y legales
Abarca las normas e
instituciones por medio de las cuales se gobierna una nación.
Interactuante de leyes, agencias gubernamentales y grupos de presión que
influyen y limitan la conducta de organizaciones
Factores sociales y culturales
La cultura es la representación de factores como: conocimientos, creencias, valores, arte, moral,
leyes, costumbres y hábitos adquiridos.
La cultura de un país es determinante para el comportamiento de compra, la empresa
debe conocerla para poder interrelacionarse con ella.
Factores demográficos
Los factores demográficos que afectan más las decisiones mercadológicas de
las empresas
Encontramos: edad, sexo, nivel socioeconómico, ocupación, profesión, nacionalidad, estado civil, familia, religión, etc.
Factores ecológicos
Factores económicos
Factores tecnológicos
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Las fuerzas económicas influyen en las reacciones de los consumidores ante las decisiones de mercadotecnia
1 more item...
Los factores ambientales se han hecho cada vez más importantes
Actualmente el consumidor sabe que los productos que compra pueden afectar la ecología a largo
plazo
MICROENTORNO
Elementos relacionados estrechamente con la empresa como:
Los proveedores, los intermediarios y los consumidores
Competencia
Intermediarios
Proveedores
Medios de información
Otros actores
El gobierno, el sector financiero, la comunidad, etc; son también actores que
en un momento determinado presentan sus demandas.
Participantes muy activos del microambiente
Son capaces de colocar un producto/servicio en los cuernos de la luna o de enterrarlo para siempre
Son empresas encargadas de facilitarnos los insumos necesarios para
la fabricación de nuestros productos
Ser cuidadoso en la elección de todos los proveedores, no sólo buscar el
que ofrezca el producto a menor precio, se debe buscar aquel que ofrezca calidad, puntualidad y servicio
Son instituciones que facilitan el flujo de artículos y servicios entre
la empresa y los mercados finales
Entre ellos tenemos: mayoristas, minoristas, agentes
y comisionistas, compañías de transporte, almacenes, etc.
Todo aquel producto que luche por el dinero
del consumidor, que interese al cliente y lo haga adquirirlo.
Los competidores influyen activamente en la elección de mercados de una empresa
Herramienta para agilizar, racionalizar y aumentar la productividad
Lizbeth Contreras Ahuactzin 201764267