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Herramientas de la mejora continua.
Diagrama Causa-efecto.
Representación Gráfica.
De la relación.
Cualitativa e hipotética.
De los factores.
De un efecto o fenómeno.
Características.
Impacto visual.
Capacidad de comunicación.
Forma de esqueleto de pescado.
Identifica causas.
Diagrama de Pareto.
Representación Gráfica.
Aspectos significativos.
De un problema.
Reduciendo
Problemas significativos.
Características.
Reúne datos.
Ordena los datos.
Categoriza los datos.
Busca causas principales.
Identifica oportunidades de mejora.
Lluvia de ideas.
Herramienta grupal.
Surgimiento
Nuevas ideas originales.
Sobre un tema o problema.
En un ambiente relajado.
Características.
Listado de ideas.
No se repiten las ideas.
Todos participan.
No se critican las ideas.
Se analizan, evalúan y organizan las ideas.
Diagrama de Flujo.
Representación gráfica
De las operaciones.
De un problema.
En un orden.
Lógico.
Características.
Utiliza símbolos.
Jerarquiza las operaciones.
Sintetiza el flujo.
Visualmente atractivo.
Histograma
Gráfica de distribución.
De un conjunto.
De datos.
En forma de barra.
Características.
Muestra acumulación o tendencias.
Gráfica de barras.
No hay espacio entre barras.
Representa variables continuas.
