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COVID 19 Y EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR - Coggle Diagram
COVID 19 Y EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
¿Que es el covid 19?
Es la enfermedad causada por el nuevo coronavirus conocido como SARS-CoV-2.
A mediados de enero del 2020 la propagacion aumento y ese mismo mes se declaro emergencia global.
Comportamiento del consumidor
Tiempos de crisis
Sheth (2020)
Los cambios de contexto de las situaciones o eventos afectan e influyen en los habitos de consumo
Amalia (2012)
El consumidor se ve reflejado en su percepción del riesgo
Hamilton (2019)
Para la toma de decisiones de consumo se debe tomar en cuenta la escacez de recursos, la restriccion de opciones la comparación social y la incertidumbre ambiental.
Un consumidor es una persona que demanda bienes o servicios para satisfacer sus necesidades o deseos.
"Ningun consumidor es igual a otro"
Es el estudio de proceso de las decisiones de compra de un individuo o un grupo de personas
Varian dependienco los ingresos, demografia, factores externos, ect
Efectos de la pandemia Covid 19
7 efectos resultados de la pandemia
Priorizar el consumo necesario
Adaptacion a la nuevas tecnologias
Improvisar y aprocecha recursos personales
Entregas a Domicilio
Incremento en la busqueda de informacion del Covid 19
Adaptacion del trabajo y la vida en casa
Almacenamiento de bienes para su disponibilidad
