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Alternativas de solución de conflictos y otros aspectos de la negociación …
Alternativas de solución de conflictos y otros aspectos de la negociación
La mediación
aparece cuando
existen dos o más personas
que
tienen un conflicto que debe ser solucionado
los tipos de mediación son:
Mediación familiar
Mediación escolar
Mediación intrajudicial
Mediación intrajudicial
Mediación deportiva
Mediación sanitaria
Medición mercantil
Mediación concursal
Mediación intercultural
Ámbito
se
extiende a todos los conflictos susceptibles
que puedan
ser conllevados mediante arreglo
Marco legal en el Ecuador
en el
Ecuador con el aumento de litigios y procesos lentos
se
implementaron mecanismos alternos a la justicia ordinaria
por lo tanto
se establecieron las siguientes leyes:
Constitución de la República:
Sección octava
Ley de mediación y Arbitraje:
Art 43
Código Civil:
Art 2348
Ley Orgánica de Función Judicial:
Art 17
Código de Trabajo:
Art 470
Perfil del Mediador
el mediador
es quien
establece una relación de ayuda
su objetivo es
en acompañar a las partes en conflicto, a:
Identificar sus necesidades, intereses, dificultades y recursos
Mejorar su modo de comunicación para poder expresarse de manera pacífica
Acercar posiciones entre las partes implicadas en el conflicto, para poder comprender, empatizar y gestionar de un modo más funcional
Aprender a utilizar un sistema de comunicación no violento
Aptitudes
Escucha activa
Analizar problemas
Usar lenguaje verbal y escrito neutral
Actitudes
Empatía
Respeto
Flexibilidad
Desarrollo del proceso de mediación
se requiere
De un espacio para llevarse a cabo
tiene las siguientes etapas
1.Reunión inicial o previa a la mediación
Es necesario explicar con claridad a las partes en qué consiste la mediación y cuáles son sus reglas básicas.
2. Presentación y reglas de juego
Se realiza una presentación personal
Explicar brevemente cómo va a ser el proceso
Recordar la importancia de la confidencialidad y de su colaboración
3. Encontrar puntos de coincidencia
Se trata de encontrar los puntos de coincidencia que puede haber entre las partes
4. Negociarse la redacción del acuerdo
En esta fase debe negociarse la redacción del acuerdo en todos los aspectos de su forma y de su contenido
