Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

GIẢI QUYẾT MỌI VẤN ĐỀ TRONG GIAO TIẾP - Coggle Diagram

- - - - Đó là đưa ra kỳ vọng rõ ràng, minh bạch tới nhân viên bằng bảng mô tả công việc và đánh giá hiệu suất tới nhân viên và kịp thời phản hồi nhanh chóng.
    - - Sực tin tưởng là kết quả của việc thường xuyên tôn trọng lẫn nhau và hợp lý. Một nhà quản lý cẩn trọng đối với kỳ vọng của bản thân và luôn hỗ trợ nhân viên đạt được những mong đợi
      - Muốn xây dựng niềm tin từ nhâ viên thì hãy quan tâm đến họ thường xuyên, giữ lời hưa, đối xử nhân viên như khách hàng.
    - - Làm mất thời gian,
        
        sự gắn kết rạn nứt.
        
        Giảm hiệu suất làm việc,
        
        Nhân viên bối rối khi xử lý công việc.
        
        Nhân viên k đc sự hỗ trợ tù ban quản lý.
    - - Hiểu rõ kỳ vọng cả bản thân và kỳ vọng của cấp trên rồi sau đó đưa ra 1 thống nhất về phương pháp. khi nhân viên thấy bạn nhận đc sự tin tưởng của cấp trên thì họ sẽ tin tưởng bạn hơn.
    - - Giúp tăng hieeuk suất làm việc của nhân viên
        
        Giúp sự gắn kết nhân viên tốt hơn.
        
        Giúp quản lý theo dõi tiến dộ 1 cách dễ dàng.
    - - kỳ vọng kết quả.
        
        Liệt kê kỳ vọng của cấp trên và bản thân. đồng thời viết ra cụ thể kỳ vọng đối với nhiệm vụ của bạn.
      - Múc độ quyền hạn.
        
        M: trung bình : Trong phạm vi giái hạn nhất định.
        
        L: Thấp: mọi quyết định đều phải hỏi ý kiến cấp trên.
        
        H. Cao: toàn quyenf quyết định bộ phận của mình
      - Trách nhiệm
        
        Liệt kê tất cả những mục tiêu, trách nhiệm khi nhận.
      - Ai là người đưa ra kỳ vọng cho tôi.
        
        Dựa theo bảng làm rõ kỳ vọng
    - - Đưa ra kỳ vọng rõ ràng của bản thân đôi với nhân viên bằng cách nói rõ tiêu chuẩn, hiệu suất và đưa ra bảng mô tả công việc.
      - Tìm hiểu rõ kỳ vọng của nhân viên và hỗ trợ kịp thời.
  - - - Cách 1: Khi chỉ có 1 cách duy nhất thực hiện.
        NHiệm vụ: tổ chức 1 công việc
        
        Mô tả cụ thể yêu cầu công việc và lý do của công ty.
        
        Giải thích tầm quan trong của việc tổ chức cong việc theo yêu cầu công ty.
        
        Kiểu tra, hiểu ý nhân viên và cách làm để biết chắc họ biết mình phải làm gì.
        -Hỏi xem nhân viên cần hỗ trợ gì để đáp ywngs kỳ vọng của công ty.
        
        Có được sự đồng thuận của nhân viên trong cty rong việc tổ chức 1 công việc theo yêu cầu.
      - Cách 2: Khi nhân viên quyết định cách tực hiện nhiệm vụ.
        Nhiệm vụ: Viết 1 bản tin.
        
        Mô tả kết quả cuối cùng và các tiêu chuẩn hoặ giới hạn về hiệu suất. Và bản tin này mang lại lợi ích gì cho công ty.
        
        Các cư hội thách thức tiềm năng là gì?
        
        Hỏi nhân viên về các ý tưởng khác và cân nhắc để đưa và đề xuất.
        
        Đề nghi họ tổng kết lại những đề xuất và xác định ra tiêu chuẩn.
        
        Hỏi xem họ cần hỗ trợ những gì để thực hiện.
        
        thống nhất về thời hạn hoàn thành nhiệm vụ.
    - - hầu hết mọi người đều muốn biết lý do tại sao công việc này quan trọng, tạo sao nó phải thực hiện theo quy trình cụ thể. Họ muốn thấy lợi ích gì đối với bản thân và tổ chức. và mong muốn đc dối xử như những đồng nghiệp. Hãy tôn trọng nhân viên.
    - - Càng rõ ràng kỳ vọng bao nhiêu thì thành công đạt được mục tiêu bấy nhiêu.
  - - - Cách 2: Sử dụng thời gian quý báu cùng mọi người..
        
        Sắp xếp 1 ngày để có thể gặp gỡ từng nhân viên và cho họ giũa bày nguyện vọng, tránh trường hợp bất ngờ khi thực hiện công việc đc phâ công. và họ đc phản hồi kpj thời.
      - Cách 3: Khuyến khích tạo ra khoảnh khắc vui vẻ.
        
        hãy cười vui vẻ trong những trường hợp có thể. nụ cười sẽ giảm áp lực và có sức lan tỏa tích cực.
      - Cách 1: Giao tiếp bằng lời, có lời. Có mặt và k có mặt
        
        Thường xuyên có mặt quan tâm đến ng khác. Thông thương chúng ta giao tiếp bằng lời. nhưng cũng có thể chỉ im ặng và lắng nghe, đó là giao tiếp k lời.
    - - Bị đánh úp bất ngờ về 1 tình huống khó khăn đến từ phòng khác. dẫn đến mọi ng lúng túng và đổ lỗi cho nhau.
        
        giả quyết bằng cách thường xuyen kết nối gắn kết các phòng ban để hiểu tính chất công việc của nhau.
    - - Mối quan hệ tốt có thể làm tăng năng suất, chất lượng hơn.
        
        hiểu nhau rõ hơn và giảm thiểu sự xung đột.
    - - xung quanh chúng ta có rất nhiều mối quan hệ khác nhau, giữa người với người, có thể chung 1 dự án và giao tiế với nhau thường xuyên hoặc hàng xóm giũa mỗi qa hệ để môi truongf xanh sạch đẹp........
    - - là 1 hình thức giao tiếp với nhau theo 1 cách nào đó trong 1 quá trình làm việc, sự kết giao đó cần thiết cho sự tương tác trong kinh doanh dụa trên niềm tin, đóng góp để cùng nhau hoàn thành 1 công việc.
    - - Hãy tìm ra 1 điểm tốt và chỉ tập trung vào nó, sau đó hay tìm ra điểm
        
        Tuyệt đối k đc nói mình k ưa 1 ng nào đó cho 1 bất kỳ ai bởi nó sẽ gây hậu quả nặng nề.
        
        hỏi ý kiến anh/ chị ta về công việc và kawngs nghe họ chia sẻ.