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LA IMPORTANCIA DE LAS TIC EN LA COMUNICACIÓN CORPORATIVA, image, image,…

- - - - Es una herramienta de comunicación digital en la que se envían correos electrónicos masivos a una base de contactos. Estos correos tienen el fin de hacer publicidad cómo comunicar promociones o dar a conocer un producto o marca
        
        Aspectos importantes
        
        El emailing solo es para el que lo quiere
        
        Cuida tu lista de contactos
        
        Olvida el mailing genérico: la personalización es importante
        
        El contenido: conciso y con llamada a la acción
    - - Es una página web o sitio web donde publicar contenidos en una página especial (la página del blog) que sirve para escribir periódicamente con el fin de lograr determinados objetivos. Estos contenidos publicados regularmente se llaman artículos o posts mostrados en orden cronológico.
        
        El autor de un blog será el blogger o bloguero, y es quien se encarga de su administración y publicaciones regulares.
        
        Tipos
        
        Blog personal o de opinión personal: Un blog personal es un tipo de blog en el que el administrador trata experiencias reales que le están pasando en su día a día, ideas, así como opiniones que tiene respecto a diversas temáticas.
        
        Blog de Marca Personal: Este tipo de blog se diferencia del anterior en que es un blog en el cual se quiere tener un reconocimiento frente al público en algo que se es bueno y se quiere ganar un prestigio o marca.
        
        Blog Corporativo: El blog corporativo está formado por una empresa con el objetivo de transmitir confianza a los clientes y entablar otro tipo de relaciones, ya sea mediante información sobre la propia empresa o transmitiendo conocimientos útiles para su público objetivo y existen blog promocional, blog de marca
        
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    - - Son publicaciones periódicas que se generan a través de elementos electrónicos. Sus características principales son la rápida difusión, el ahorre de coste y la fiabilidad para su uso, ya que un documento electrónico puede ser manipulado constantemente.
    - - La bitácora es un sitio web que sirve como diario personal de una o varias personas y que es accesible por el público. El blog normalmente se actualiza diariamente, y refleja a menudo la personalidad del autor
        
        Un sitio web, por lo tanto, es un espacio virtual en Internet. Se trata de un conjunto de páginas web que son accesibles desde un mismo dominio o subdominio de la World Wide Web (WWW)
- - - - Video-llamadas: no necesitas estar en el mismo lugar para poder ver a tus familiares y amigos en tiempo real y sentirte más cerca de ellos . Ahora puedes hacer una video-llamada a través de una aplicación en tu celular, computadora o tableta a cualquier parte del mundo y ver a la persona con la que hablas, mientras ella te ve a ti.
        
        Mensajería instantánea: es muy fácil estar en contacto con familiares y amigos en cualquier momento sin necesidad de una llamada. Los mensajes de texto son una manera fácil de comunicarnos. El uso va desde mandar un mensaje importante, hasta sostener una conversación de horas con otras personas.
        
        Redes Sociales: estos canales de comunicación en línea nos permiten crear y compartir ideas, videos, fotos, y más, con personas cercanas a nosotros o con extraños alrededor del mundo. Las redes sociales son una de las mejores maneras de estar en contacto con nuestros familiares, con viejos y nuevos amigos, y con comunidades basadas en intereses particulares.
- - - - 2. La funcionalidad: es la segunda F del marketing digital a tomar en cuenta para la realización de acciones óptimas. Esta se ve relacionada al diseño, atractivo y facilidad de uso de una website. Es decir, contar con una navegabilidad intuitiva y una interfaz agradable que sea efectiva para el rubro de la empresa es clave para no que haya rebotes. Destacamos que hace referencia a brindar un proceso de navegación preciso, claro y sencillo a los usuarios.
        
        3. El Feedback: se produce como resultado cuando el usuario se encuentra en estado de flujo y se mantiene navegando gracias a la funcionalidad. Este punto se puede traducir como retroalimentación y se refiere a la conversación entre la marca y el cliente. Es decir, luego de navegar por el portal web, el usuario se comunica con la empresa y recibe una respuesta personalizada y óptima acerca de su interrogante.
        
        4. La fidelización: es el último punto entre las 4 F del marketing digital y trata acerca de crear clientes fieles a la marca. Esto se puede conseguir como resultado de un estado de flujo en un portal que se caracterice por su usabilidad y donde se resolvieron las dudas del cliente de manera óptima. Además, busca que el usuario realice el proceso nuevamente.