Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Надежда - Coggle Diagram
Надежда
Советы трекеров
Ключевое в продуктах - ассортимент, это главный фактор для увеличения среднего чека. При условии, что локация выбрана там, где живет или работает ЦА.
Не согласен с вами. Средний чек не глубокая метрика. Ключевое это LTV, при росте среднего чека. Возрастает риск более редкого посещения (частотность). Падает восприятие продукта и как следствие отвал клиента. Рост среднего чека необходимо тщательно анализировать
-
Уточнить цель, посмотреть, что в точке А (например, всегда ли в наличии то, что хотят покупатели? как часто возвращаются? что со средним чеком и пр.). Дальше будет понятен план действий
Если есть компетенции продавцов - супер. Но если продаётся 1 вид предпросрока - это не поможет.
Еще важна гигиена и чистота для продаж продуктов.
-
- Конкурентный анализ: Стоимость единицы 2. Средний чек. 3. Проходимость. 4. Делаем модель факт/План. 5. Делаем гипотезы unite - какие метрики крутить. 6. Формулируем способы их (5 пункт) раскрутки. 7. Считаем экономику и сроки. Всё.
Я бы предложила трек по построению иерархии метрик и чувствительность каждой на нижнем уровне к NSM. И дальше делать выводы, что улучшать. Вам в чатике сейчас никто точно не скажет, пока цель бизнеса не будет определена-расти в 1,5 раза можно и через открытие ещё 6 точек. Почему и зачем он хочет в глубину, что будет с этой глубиной через 5 лет-типа так
А потенциал места есть? До открытия точки был расчёт возможного оборота, трафика и чека? Сравнить с текущей ситуации, что западает и с этим поработать.
Вы правильно сказали: 1. Трафик (так как счётчиков нет, то здесь условной метрикой будет количество чеков). Увеличение может быть достигнуто за счёт визуальной навигации либо отстройки ассортимента точки от рядом стоящих конкурентов 2. Средний чек (1. здесь руководитель отвечает за соответствие ассортиментной матрицы той целевой аудитории которая ходит мимо и решает какие-то свои задачи, ассортимент богатых и бедных районов может сильно отличаться). 2. Количество товаров в чеке - нужно обучать продавцов допродаже. Ассортимент я бы строила на принципах: 1. Профиль ЦА 2. Ассортимент соседних конкурентов. Отслеживала бы товарную категорию А (абс-анализ) лидеры товарооборота в штуках и рублях должны быть всегда в наличии
- Понять какие точки наиболее маржинальны и почему.
- Действовать от противного:все что не работает переносить туда где работает.
- Фото витрин, продавцов и вокруг.
- Анализ помесячной выручки, что, когда и как было хорошо, а что - плохо.
-
Оценить объём покупательской способности уже существующих потоков - могут ли они хотя бы статистически дать такую выручку.
Цели денежные
Выполнить план B
далее открытие производства и масштабирование в регионе и далее более более элитные шоколад и прочее.
Хотят расширять две ветрины, а может быть и три 4 ветрины
-
что сейчас оцифровываете
Доходность = Наценка, возврат, сверхплановые продажи, средний чек, кол-во продаж, среднюю наценку
-
-
Кол-во чеков больше в магазинах? Более известны,
Цель
2 направления бизнеса есть, возьмемрозницу
цели по планам продаж, мы их не выполняем
-
-
-
-
В чем проблема, цель не достижимая плана, точка безубыточности
300000 безубыточности и 650 выполняют и второй план есть 550 тысяч и 550 5% а 860 получает 10% бонуса
-
-
-
Просто есть рембрендинг в инстграм и есть СММ, провели ребрендинг
Засчет чего можно увеличить среджний чек, проводится тайный покупатель.
- Засчет презентации товара
- Акции за кол-во среднего чека
- Заведующая по части менеджмента не все знает
надо понять не много ли на ней людей.
- Возвраты (от 0,3% до 3%)
- Возможно рекламные компании дадут эффект (таргетированые ркламы)
- Подарки к праздникам.
- Хорошая ЦА Мамочки с детьми
- приложение или интеренет магазин
- яндекс еда или Деливери клаб
- блогеры промо коды
-
-
-
-
-
-
-
Нужно ли дисконтный карты сделать и столбики проверить
Какая мотивация в пекаре
бонус 100 рублей вложить в план
-
-
Гипотез много можно накидать от выкладки-мерчендайзинга до тестирование подписки-саас.
Я спросил бы какой у него долгосрочный план и есть ли стратегия развития. А может он это просто проверяет как трекер ему экспертизы отгрузит 😂
-
- что сейчас делают эффективность по акции и эффективность по товарной группе
- Через инатграм пробовали раздавать промокоды
был результат от листовок, вы пересБыла акция дегустация хороший результат,
- Скинуть скрипт и отчет по интервью.
Цель опроса почему приходят и индекс НПС и что хотели бы улучшить.
- Узнать про опыт у других точек (6)
- Сбросить ЦА мне
Скинуть Гипотезы и Воронки
ПО зарплате сделали перерасчет, и 100 рублей за тайного покупателя.