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eBusiness - Coggle Diagram
eBusiness
Empleo de TIC para asistir los procesos comerciales de ventas
Retailing
Retail por internet a través de una página web
Sistemas empresarial
Arquitectura de componentes
Integración sin reemplazar el sistema actual
Administración del conocimiento
Seguridad operacional
Protección anti robo y sabotaje
Soporte al cliente
Incremento en la actividad del call center
Operaciones de mantenimiento
Métodos automatizados
Almacenamiento/logística
Cadena de suministro
Mercadotecnia
Oportunidades y amenazas
Libertad geográfica
No están limitadas por la disponibilidad o renta
No hay lugar para esconderse
Los clientes pueden ingresar en cualquier parte del mundo
Libertad temporal
Automatización
Libertad para la personalización
Darle al cliente lo que quiere
Libertad en empresas distribuidas
Interacción entre organizaciones para crear una empresa virtual
Menor costo de transacciones
Reduce los costos transacionales
Fraude
Inseguro y facil de atacar
ámbitos importantes
eProcurement
Aprovisionamiento electrónico para reducir costos/gastos
eShops
Venta electrónica de productos/servicios
Tiendas Online
eMarketplace
espacio electrónico de encuentro entre compradores/vendedores
MarketPlace digitales
Agentes de mercado
Business
Consumer/Citizen
Administration
Elementos complementarios
eCommunity
Redes de contacto entre personas e instituciones que apoyan en el intercambio de datos y conocimientos y preparan decisiones relevantes para las transacciones
eCompany
Cooperación empresarial electrónica
crear empresa virtual con una oferta de transacción común
Ejemplos
ERP
DPS
Tecnologías involucradas
Computación
Comunicación
eCommerce
Comercialización de productos y servicios en internet
Compras Online
Marketing online
Desarrollo/mantenimiento página web
Desarrollo y preparación de oferta informativa adicional
blog
Portal de comparación de precios