Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Схема бизнес процесса работы с заказчиком - Coggle Diagram
Схема бизнес процесса работы с заказчиком
Поступление заявки
Источники привлечения
Автоматическое создание Лида
Входящая заявка с рекламы
Входящий звонок
Входящая заявка с сайта
Открытая линия
Заявка на почту
Заявка в соц.сети
Повторное обращение
Отложенный звонок. Оповещение ответственного менеджера. Автоматическое занесение полученных от клиента запросов в поле комментария к сделке. Ручное занесение данных о клиенте, заполнение поля комментария к сделке
Выявление потребностей
Назначить замер, сделать предварительный расчёт сметы, договориться о проектировании
Произвести предварительный расчёт сметы
Отправить клиенту удобным способом (почта, скайп, др)
Звонок клиенту об отправке сметы. Если готов, сразу обсудить.
1 more item...
Документ - смета
Взаимодействие с отделом монтажа
Проектирование
Подготовка ТЗ на проектирование
Отправить ТЗ проектировщику, согласование с проектировщиком, возможен выезд на замер или без замера
2 more items...
Отложенный звонок Холодный
Дорого? Да, нет.
Ручное занесение заявки
Заявка от партнёра
Сарафанное радио
Личные обращения и пр
Посещение офиса (с улицы)