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La importancia de las TICS en la comunicación corporativa - Coggle Diagram
La importancia de las TICS en la comunicación corporativa
La globalización comunicacional
se trata de
Un fenómeno de la globalización y de la atención local
Local
Busca espacio en la proximidad
Tecnología y Economía
Conducen a un escenario que cada vez tiene menos barreras
las
Técnicas de comunicación e información son servicios que posibilitan el desarrollo de las naciones y las economías
Uso y beneficios del Internet en la comunicación
el
Internet se se ha convertido en una herramienta muy importante para la comunicación.
estas
herramientas
brindan muchas opciones para mantenerte informado de lo que sucede en el mundo
algunas herramientas pueden ser:
Videollamadas
Mensajería instantánea
Redes sociales
Principales herramientas TIC de la comunicación corporativa
son
Aparatos electrónicos y dispositivos digitales que facilitan el acceso e intercambio de datos e información
se clasifican en:
E mailing
es una herramienta de comunicación digital en la que se envían correos electrónicos masivos a una base de contactos
Blog
es una página web o sitio web donde publicar contenidos en una página especial
Revistas electrónicas
son publicaciones periódicas que se generan a través de elementos electrónicos.
Bitácora
es un sitio web que sirve como diario personal de una o varias personas y que es accesible por el público.
Sitio web
hace referencia a Internet, una red de redes que permite la interconexión de computadoras mediante un conjunto de protocolos
Las 4P
se relacionan con el marketing mix
Segun Kotler se dividen en
Producto
Esto es aquello que deseamos vender, sea un servicio, un bien intangible. El producto debe tener gran calidad o avances de innovación superiores a los de la competencia
Precio
Es la cantidad de dinero que los clientes tienen que pagar para obtener el producto.
Plaza
Incluye las actividades de la compañía que hacen que el producto esté a la disposición de los consumidores meta
Promoción
La promoción consiste en transmitir información entre el vendedor y los compradores potenciales del canal para influir en sus actitudes y comportamientos
Las 4F
Se debe conocer las 4F del Marketing Digital con la finalidad de elaborar estrategias y acciones que funcionen.
Flujo
se trata sobre el valor añadido que ofrece un website al usuario para lograr atrapar su atención.
Funcionalidad
Esta se ve relacionada al diseño, atractivo y facilidad de uso de una website.
Feedback
Se produce como resultado cuando el usuario se encuentra en estado de flujo y se mantiene navegando gracias a la funcionalidad
Fidelización
Trata acerca de crear clientes fieles a la marca
la
comunicación organizacional
es uno
de los medios más potentes y eficaces
con los que
cuentan las empresas para definir y comunicar eficazmente sus estrategias
