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システム - Coggle Diagram
システム
使用したくないシステム
すぐに情報が取り出せない
入力がめんどくさい
画面が見づらい
誤認のリスク
身体的負荷
使用頻度が少ない
デザインアプリ(私の場合)
新幹線予約アプリ(コロナ下)
”とりあえず”のもの
結局使用しない
自分に利益がない
システム化されて利益となったこと(個人)
名刺のデジタル化(sansan)
たくさんの顧客と合う
訪問時/コンタクト取得時、名前も部署も覚えられない
年間にもらう名刺は100枚以上
顧客が部署移動すると名刺も変わる
顧客の経歴知らない
iPad App
Good Note5
たくさんメモを取りたい
とったメモがどこにあるかわからなくなる
たくさんメモがあると重いので、全部持ち歩けない
自分のタイミングでメモを確認したい
Kindle
たくさんの本読みたい
本でマーカしたところ確認したい
気分によって読みたい本を変えたい
移動先でも読みたい
物理的に本を持ちたくない
クックパッド
冷蔵庫にある野菜でメニュー組みたい
レシピを検索したい
調べる手間を減らしたい
美味しい料理を作りたい
みんなが評価＝おいしい、間違いない
季節に合わせた料理を作りたい
システム化すべきところ
ユーザーの利益になること
要素
リスクの低減
時間の削減
経験
調査
作業
手間/作業の削減
身体的負荷の軽減
荷物が軽くなる
目の負担が減る
長距離を移動しなくてよい
シーン
手元で情報を確認したい
探す場所までに物理的に距離がある
二次利用のために情報を取り出したい
ユーザーの接点が多いところ
自分にない知識を知りたい