Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

วิวัฒนาการของแนวคิดและทฤษฎีการบริหาร, นางสาวศศิกานต์ วังคะวงศ์ 62110050 -…

- - - - 3) Management Cooperation คือการสร้างความร่วมมือระหว่างผู้บริหารและผู้ปฏิบัติงานเพื่อให้แน่ใจว่างานที่ทำอยู่นั้นเป็นไปตามหลักการทางวิทยาศาสตร์
      - 4.) Functional Supervising คือการกำกับดูแลการทำงานโดยผู้บริหารทำหน้าที่วางแผน (planning) จัดองค์การ (organizing) และตัดสินใจ (decision-making) ในขณะที่ผู้ปฏิบัติงานปฏิบัติหน้าที่ของตน
      - 1) Scientific Job Analysis คือการวิเคราะห์งานตามหลักวิทยาศาสตร์โดยผ่านการสังเกตการรวบรวมข้อมูลและการวัดอย่างรอบคอบจนเกิด“ วิธีที่ดีที่สุดหรือ one best way” ในการทำงานแต่ละงานซึ่งในปัจจุบันเรียกว่า Time-and motion study
      - 2) Selection of Personnel คือการคัดเลือกบุคลากรที่เหมาะสมกับงานแต่ละงาน
  - - - 4) บุคคลทําหน้าที่ที่กําหนดไว้อย่างเป็นทางการโดยไม่ยึดความเป็นส่วนตัว
      - 5) การจ้างงานใช้หลักคุณสมบัติทางวิชาชีพ (professional qualities)
      - 3) การกําหนดกฎเกณฑ์ ระเบียบข้อบังคับ และขั้นตอนการปฏิบัติงาน
      - 6) มีความก้าวหน้าในอาชีพ (career aspects)
      - 2) การจัดตําแหน่งตามสายบังคับบัญชา (scalar chain) จากระดับสูงมายังระดับรอง
      - 7) มีอํานาจตามกฎหมาย (legal authority)
      - 1) การแบ่งงานกันทํา (division of work) ตามความรู้ ความชํานาญ (specialization)
  - - - การจ่ายค่าตอบแทน (remuneration)
      - การรวมอํานาจ (centralization)
      - เอกภาพในการบังคับบัญชา (unity of command
      - ความมีระเบียบ (order)
      - การให้อํานาจ (authority)
      - หลักการมีทิศทางเดียวกัน (unity of direction)
      - สายการบังคับบัญชา (scalar chain)
      - การถือประโยชน์ส่วนรวมมากกว่าประโยชน์ส่วนบุคคล (subordination of individual interest to general interest)
      - ความมีวินัย (discipline)
      - การแบ่งงานกันทํา (division of work)
      - ความเท่าเทียมกัน (equity)
      - ความมั่นคงของบุคลากร (stability of personnel)
      - ความคิดริเริ่มสร้างสรรค์ (initiative)
      - หลักความสามัคคี (esprit de corps)
- - - - 1) ปทัสถานสังคม (ข้อตกลงเบื้องต้นในการทำงาน)
      - 4) การควบคุมบังคับบัญชาการบังคับบัญชาจะมีประสิทธิภาพมากที่สุด
      - 5) การบริหารแบบประชาธิปไตย
      - 3) การให้รางวัลและการลงโทษของสังคมในหมู่คนงาน
      - 2) กลุ่มพฤติกรรมของกลุ่มมีอิทธิพลจูงใจและสามารถเปลี่ยนพฤติกรรมของแต่ละบุคคลได้
  - - - 1) ระยะการละลายพฤติกรรม (Unfreezing) เป็นระยะเริ่มแรกที่บุคคลรับรู้ว่าจะมีการเปลี่ยนแปลง
      - 2) ระยะการการเปลี่ยนแปลง (Changing) เป็นระยะที่บุคคลเข้าใจความจําเป็นที่ต้องมีการเปลี่ยนแปลง
      - 3) ระยะรักษาดุลยภาพการเปลี่ยนแปลง (Refreezing) เป็นระยะที่บุคคลเริ่มเรียนรู้เกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ปรับเปลี่ยนหรือเปลี่ยนแปลง
- - - - 1) มนุษย์มีความต้องการไม่สิ้นสุด
      - 2) มนุษย์พยายามหาวิธีการต่างๆที่จะทำให้ตนเองได้รับในสิ่งที่ตนเองต้องการ
      - 3) ลำดับขั้นความต้องการของมนุษย์มี 5 ลำดับขั้น
        
        ขั้นที่ 2 ความต้องการความมั่นคงและปลอดภัย
        
        ขั้นที่ 3 ความต้องการความรักและเป็นส่วนหนึ่งของสังคม
        
        ขั้นที่ 1 ความต้องการทางกายภาพ
        
        ขั้นที่ 4 ความต้องการการยอมรับนับถือ
        
        ขั้นที่ 5 ความต้องการเติมความสมบูรณ์ให้ชีวิต
  - - - 1) ปัจจัยจูงใจ
        
        5) ความสัมพันธ์กับผู้ใต้บังคับบัญชา
        
        6) ตำแหน่งงาน
        
        4) ความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงาน
        
        7) ความมั่นคงในการทำงาน
        
        8) ชีวิตส่วนตัว
        
        9) สภาพการทำงาน
        
        3) ความสัมพันธ์กับหัวหน้างาน
        
        10) ค่าตอบแทนและสวัสดิการ
        
        2) การบังคับบัญชาและการควบคุมดูแล
        
        1) นโยบายและการบริหารขององค์การ
      - 2) ปัจจัยอนามัย
        
        5) ความรับผิดชอบ
        
        4) ลักษณะงานที่ทำ
        
        1) ความสำเร็จในการทำงาน
        
        3) ความก้าวหน้าในหน้าที่การงาน
        
        2) การได้รับการยอมรับ
- - - - 1) สิ่งนำเข้า (input) หมายถึงทรัพยากรที่นำมาใช้ประโยชน์ในกระบวนการจัดการเช่นเงินคนวัสดุอุปกรณ์เครื่องจักรวิธีการทำงานเป็นต้น
      - 2) กระบวนการจัดการ (process) หมายถึงกระบวนการนำสิ่งนำเข้ามาใช้ในการจัดการเช่นการวางแผนการจัดการองค์การการอำนวยการการควบคุมเป็นต้น
      - 3) ผลผลิตหรือผลลัพธ์ (output) หมายถึงผลลัพธ์โดยตรงที่เป็นผลจากกระบวนการจัดการโดยวัดหรือประเมินจากสิ่งต่างๆเช่นประสิทธิผลประสิทธิภาพคุณภาพความพึงพอใจของผู้ปฏิบัติงานความพึงพอใจของผู้รับบริการเป็นต้น
      - 4) ข้อมูลย้อนกลับหรือการป้อนกลับของข้อมูล (feedback) เป็นการนำข้อมูลจากผลผลิตหรือผลลัพธ์ย้อนกลับไปยังสิ่งนำเข้าเพื่อนำไปใช้ในการปรับปรุงกระบวนการบริหารอย่างต่อเนื่อง
  - - - 5) คำนึงถึงสิ่งแวดล้อมและความต้องการของบุคคลในหน่วยงานเป็นหลักมากกว่าที่จะแสวงหาวิธีการอันดีเลิศมาใช้ในการทำงานโดยใช้ปัจจัยด้านจิตวิทยาในการพิจารณาด้วย
      - 1) การบริหารจะดีหรือไม่ขึ้นอยู่กับสถานการณ์
      - 2) ผู้บริหารจะต้องสามารถวิเคราะห์สถานการณ์ให้ดีที่สุด
      - 3) สถานการณ์จะเป็นตัวกำหนดการตัดสินใจและรูปแบบการบริหารที่เหมาะสม
      - 4) เป็นการผสมผสานแนวคิดระหว่างระบบปิดและระบบเปิดและยอมรับหลักการของทฤษฎีระหว่างทุกส่วนของระบบจะต้องสัมพันธ์และมีผลกระทบซึ่งกันและกัน
      - 6) การออกแบบองค์การต้องสอดคล้องกับสถานการณ์
      - 7) ผู้บริหารต้องรู้จักการพิจารณาความแตกต่างที่มีอยู่ในหน่วยงาน