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RELACIÓN ENTRE MARKETING-VENTAS-SERVICIOS, image, image - Coggle Diagram
RELACIÓN ENTRE MARKETING-VENTAS-SERVICIOS
CRM y proceso ventas
Vender mas en menos tiempo
Alto nivel de adaptabilidad
Ayuda a consolidar una estructura fuerte del equipo
Documentar proceso de ventas
Proceso de ventas debe conocerlo todo el equipo de área, incluidas todas las especificaciones
Facilidad de adaptación de personal nuevo
Crea procesos que pueden repetirse
Simplifica tareas de ventas
Acelera proceso de ventas
Automatizar y disminuir ingreso de información
Equipo enfocado en cliente
Tiempo valioso que podría ser destinado a cerrar negociaciones u otras actividades
Predice con mas exactitud
Estrategias mas especificas
Conocer de antemano los resultados para obtener tácticas y acciones a llevarse a cabo
Monitoriza objetivas de ventas con mayor precisión
Información detallada; obtener un panorama general de objetivos a alcanzar
Estrategias mas especificas
Permite almacenar información
Información almacenar información
Fuente segura de información siempre disponible
Permite revisión de progreso de ventas
Seguimiento de desempeño general
Agiliza y optimiza el trabajo del equipo
8.Sostenibilidad en la fuerza de ventas
CRM elimina la dependencia de personas claves del equipo
Base solida para trabajar y optimizar procesos de la compañía
Aumenta visibilidad de la información del cliente
Perfil detallado de todos los contactos ayuda únicamente para toda las
áreas de la compañía
CRM y marketing
El marketing también es esencial en la relacion con el cliente
Ventas
Unificación de toda la base de datos
Analisis de datos y toma de decisiones
Segmenta con de clientes y oportunidades
CRM y servicio al cliente
La relación con el cliente es imposible de lograr sin la atención
Atención al cliente es todo el soporte ofrecido antes, durante y después de la compra
