Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

การพัฒนางานของหัวหน้ากลุ่มการพยาบาล - Coggle Diagram

- - - - กําหนดทิศทางการจัดระบบบริการพยาบาล
      - กําหนดมาตรฐานการบรกิารพยาบาลในภาพรวมสอดคล้องกับมาตรฐานกลางมาตรฐานวิชาชีพ
      - ศึกษาปริมาณความต้องการกําลังคนทางการพยาบาล
      - กําหนดแนวทางและหลักเกณฑ์ในการสรรหาคัดเลือกบุคลากรทางการพยาบาล
      - กําหนดขอบเขตหน้าที่ความรับผิดชอบของบุคลากรทุกระดับ
      - ควบคุม ติดตาม เเละกำกับระบบการบริการพยาบาลทุกหน่วยงานให้ดำเนินงานตามทิศทางเป้าหมายเเละเเนวทางที่กำหนด
      - ติดตามประเมินผลการจัดบริการพยาบาล
      - จัดหาควบคุมพัสดุ ครุภัณฑ์ เครื่องมือทางการเเพทย์เเละการพยาบาลให้เพียงพอกับการใช้งานอย่างทั่วถึง
    - - วางแผนการดําเนินนโยบายกําหนดยุทธศาสตร์ด้านการพยาบาล
      - วางแผนการดําเนินการพัฒนาคุณภาพการพยาบาลทั้งแผนระยะยาว ระยะสั้น
      - วางแผนด้านโครงสร้างการจัดบริการพยาบาล
      - วางแผนอัตรากําลังทางการพยาบาลใหเ้พียงพอและสอดคล้องกับการจัดบริการพยาบาล
    - - ประสานงานกับทุกหน่วยงานและส่วนราชการต่างๆ
      - เป็นผู้ประสานการดําเนินงานบริการการพยาบาลทุกรูปแบบ
      - ให้ข้อคิดเห็นเเละเป็นที่ปรึกษาหรือให้คำเเนะนำเเก่หน่วยงานหรือสำนักงานต่างๆที่เกี่ยวข้อง
    - - เป็นที่ปรึกษาทางการพยาบาล ให้คำเเนะนำ วินิจฉัยเเละเเก้ปัญหา ที่สำคัญทางการพยาบาล
      - ให้คำปรึกษาแนะนําและให้ข้อมูลแก่ผู้บริการทั้งภายในและภายนอก
      - ร่วมกิจกรรมเยี่ยมตรวจโรงพยาบาลกับผู้บริหารระดับสูง
      - ส่งเสริมการจัดหน่วยบริการสาธารณสุขเคลื่อนทีตามแผนของโรงพยาบาล
    - - พัฒนาตนเองให้มีความรู้ ความสามารถ ให้เหมาะสมกับงานที่รับผิดชอบ
      - นำมาใช้เป็นเเนวทางในการทำงานเเละการปฎิบัติการพยาบาลให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
      - เพื่อให้มีความรู้เเละวิทยาการใหม่ๆเเละนำมาใช้ในการพัฒนางานได้
      - มีส่วนร่วมในกิจกรรมการศึกษาวิจัยทั้งในและนอกหน่วยงาน
      - นำความรู้มาถ่ายทอดให้กับสมาชิกเเละกระตุ้นสมาชิกให้มีการค้นคว้าหาความรู้ เพื่อพัฒนาศักยภาพของตนเองเ ใช้พัฒนางานในหอผู้ป่วยได้
      - พัฒนามาตรฐานงานวิจัยและการใช้ผลงานวิจัย
- - - - ความสำคัญ/ประโยชน์
        
        ป้องกันมิให้เกิดปัญหาและความผิดพลาดหรือลดความเสี่ยงที่อาจจะเกิดขึ้นในการปฏิบัติงานในอนาคต
        
        ทำให้องค์การมีกรอบหรือทิศทางในการปฏิบัติงานที่ชัดเจนว่าจะทำอะไรที่ไหนเมื่อไรอย่างไรและใครทำทำให้นักบริหารมีความมั่นใจในการปฏิบัติงานให้บรรลุผลสำเร็จได้ง่าย
        
        ช่วยให้เกิดการประหยัดทรัพยากรทางการบริหารเช่นคนเงินวัสดุอุปกรณ์เวลา ฯลฯ
        
        ช่วยให้การปฏิบัติงานรวดเร็วมีประสิทธิภาพเพราะมีแผนเป็นแนวทาง“ เปรียบเสมือนเรือที่มีหางเสือ”
        
        ช่วยให้การปฏิบัติงานเป็นระบบนักบริหารสามารถควบคุมติดตามการปฏิบัติงานได้ง่าย
      - ความหมาย
        
        กระบวนการวิเคราะห์และการตัดสินใจของผู้บริหารที่จะกำหนดวิธีการไว้ล่วงหน้าอย่างเป็นระบบเพื่อใช้เป็นแนวทางปฏิบัติให้บรรลุผลตามเป้าหมายและวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้อย่างมีประสิทธิภาพ
    - - ความหมาย
        
        เป็นกระบวนการที่มุ่งให้องค์กรมีทรัพยากรบุคคลเพียงพอ ทั้งในเชิงปริมาณและคุณภาพ สำหรับปฏิบัติภารกิจขององค์กรให้บรรลุวัตถุประสงค์
      - ข้อดี
        
        ช่วยวางแผนพัฒนาการใช้ทรัพยากรมนุษย์ให้เกิดประโยชน์สูงสุด ช่วยให้กิจกรรมด้านทรัพยากรมนุษยและเป้าหมายขององค์การในอนาคตมีความสอดคล้องกัน
        
        ช่วยในด้านทรัพยากรมนุษย์เป็นไปอย่างมีระบบและมีความสัมพันธ์ต่อเนื่องกัน
        
        ช่วยให้การจ้างพนักงานใหม่เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ ไปตามความต้องการของแผนหรือฝ่ายต่างๆ
        
        ส่งเสริมและพัฒนาโอกาสความเท่าเทียมกันของพนักงานในหน่วยงานต่างๆ ขององค์การ
        
        เป็นแนวทางสำหรับองค์การ จะได้ผลิตกำลังคนให้สอดคล้องกับความต้องการของหน่วยงาน
    - - ความหมาย
        
        การตัดสินใจ และการกระทำที่ส่งผลให้เกิดการจัดทำแผนและการ ปฏิบัติตามแผน เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ขององค์การ
      - ความสำคัญ
        
        ช่วยให้องค์การมีกรอบและทิศทางที่ชัดเจน
        
        ช่วยสร้างประสิทธิภาพในการแข่งขัน
        
        ช่วยให้การทํางานเกิดความสอดคล้องในการปฏิบัติหน้าที่
        
        ช่วยสร้างความพร้อมให้องค์การ
        
        ช่วยให้องค์การมีมุมมองที่ครอบคลุม
        
        ช่วยให้ผู้บริหารคิดอย่างเป็นระบบ
        โดยการคิดพิจารณาถึงปัจจัยสภาพเเวดล้อมภายในเเละภายนอกองค์กร
      - ลักษณะสําคัญของการจัดการเชิงกลยุทธ์
        
        เป็นการบริหารที่มุ่งเน้นถึงอนาคต (Future - Oriented)
        
        เป็นการบริหารที่มุ่งเน้นการจัดการต่อการเปลี่ยนแปลงขององค์การ (Change - Oriented)
        
        เป็นการบริหารองค์การแบบองค์รวม (Holistic Approach)
        
        เป็นการบริหารองค์การที่มุ่งเน้นผลลัพธ์ในการดําเนินงาน (Result – Based Focus)
        
        เป็นการบริหารที่ให้ความสําคัญต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียกับองค์การ (Stakeholder - Oriented)
        
        เป็นการบริหารจัดการที่มุ่งเน้นการวางแผนระยะยาว (Long – Range Planning)
      - การจัดการเชิงยุทธศาสตร์
        
        (1) การวิเคราะห์ เชิงกลยุทธ์ (Strategic Analysis)
        
        (2) การกําหนดกลยุทธ์ (Strategic Formulation)
        
        (3) การนํากลยุทธ์ ไปสู่ การปฏิบัติ (Strategic Implementation)
        
        (4) การประเมินและควบคุมกลยุทธ์ (Strategic Evaluation and Control)
    - - รูปแบบ
        
        การเปลี่ยนแปลงเชิงรุก (Proactive)
        
        เป็นการเปลี่ยนแปลงตนเองก่อนที่จะได้รับการเปลี่ยนแปลงจากผู้อื่นซึ่งต้องอาศัยการวิเคราะห์สถานการณ์ และแนวโน้มสิ่งที่จะเกิดขึ้นในอนาคตเพื่อเตรียมการรองรับถึงผลที่จะเกิดขึ้น
        
        การเปลี่ยนแปลงเชิงรับ (Reactive)
        
        เป็นการถูกเปลี่ยนแปลงโดยผู้อื่น อาจจะเป็นในเชิงจากหน่วยงานต้นสังกัด หรือเป็นนโยบายระดับองค์กร ระดับประเทศก็ได้ ทั้งๆ ที่บุคคลในองค์กรอาจไม่ยอมที่จะเปลี่ยนแปลง
      - สาเหตุ
        
        สาเหตุภายนอกหน่วยงาน
        เช่น เศรษฐกิจเทคโนโลยีการเมืองและกฎหมาย
        
        สาเหตุภายในหน่วยงาน เช่น ความประสงค์และวิสัยทัศน์ของหน่วยงานโครงสร้างขององค์กร
      - ข้อดี
        
        ช่วยสนับสนุนให้องค์การสามารถผ่านช่วงของการ
        ปรับเปลี่ยนเพื่อเข้าสู่สภาพแวดล้อมใหม่ได้อย่างสําเร็จ
        
        ช่วยเพิ่มศักยภาพของหน่วยงานและประกันว่าการเปลี่ยนแปลงเป็นไปตามทิศทางที่ได้วางแผนและก่อให้เกิดความคุ้มค่าภายในระยะเวลาที่กำหนด
  - - - 1.ทำงานเป็นทีม ให้บริการแบบองค์รวม
      - 2.พัฒนามาตราฐานวิชาชีพ
      - 3.กำกับการบริการการพยาบาลอย่างมีประสิทธิภาพ
      - 4.บริหารจัดการทรัพยากรให้เอื้อต่อการปฏิบัติงาน
      - 5.บริหารจัดการความเสี่ยงทางคลินิก
      - 6.ส่งเสริมการพัฒนาบุคคลากรและงานบริการ
      - 7.พิทักษ์สิทธิผู้ป่วย ตลอดจนกระบวนการดูแลรักษา
  - - - ช่วยกำหนดทิศทางขององค์กร โดยมีเป้าหมายที่ชัดเจน
      - ช่วยกระตุ้นให้สมาชิกเกิดเป้าหมายในการทำงาน ปฏิบัติด้วยความเต็มใจเพื่อคุณภาพของงาน
      - ช่วยให้สมาชิกรู้ว่า แต่ละคนมีจุดมุ่งหมายของตนเองไปสู่ยังจุดหมายปลายทาง และรู้ว่าจะทำอะไร ทำไมต้องทำ ทำอย่างไร และทำเมื่อใด
      - ช่วยกำหนดมาตรฐานขององค์กร และสังคมที่แสดงถึงการมีชีวิตที่มีคุณภาพ องค์กรที่มีคุณภาพ และสังคมที่เจริญก้าวหน้ามีความเป็นเลิศในทุกด้าน
    - - ผู้บริหารองค์กรพยาบาลกำหนดวิสัยทัศน์ขององค์กร ที่สอดคล้องกับวิสัยทัศน์ของโรงพยาบาลและมีสาระสำคัญที่แสดงถึงทิศทางการพัฒนาคุณภาพการพยาบาลในอนาคต ทั้งด้านการบริหารจัดการและการบริการพยาบาล
- - - - 2.การมอบหมายงานชั่วคราว
      - 1.การมอบหมายงานประจำ
- - - - 1.เพื่อประสิทธิภาพในการบริหารงาน
      - 2.เพื่อไม่ให้เกิดความชะงักในการปฏิบัติงาน
      - 3.เพื่อธำรงไว้ซึ่งเจตนารมย์ของฝ่ายบริหารที่อนุมัติงบประมาณ
      - 4.เพื่อให้มีการใช้จ่ายเงินงบประมาณเป็นไปตามเงื่อนไข
      - 5.เพื่อความยืดหยุ่นของงบประมาณ
      - 6.เพื่อให้การใช้จ่ายเงินงบประมาณสอดคล้องไปตามแผน
      - 7.เพื่อให้มีความยืดหยุ่นได้ในทุกระดับของการบริหาร
    - - 1.งบบุคคล คือ รายจ่ายที่กำหนดให้จ่ายเพื่อการบริหารบุคคลภาครัฐ
      - 2.งบดำเนินการ คือ รายจ่ายที่กำหนดให้จ่ายเพื่อการบริหารงานประจำ
      - 3.งบลงทุน คือ ค่าวัสดุ ค่าที่ดิน
      - 4.งบเงินอุดหนุน
      - 5.งบเงินสด
      - 6.งบแผนการ
    - - 1.ประเมินสภาพแวดล้อมขององค์กร
      - 2.กำหนดวัตถุประสงค์
      - 3.กำหนดเป้าหมายการดำเนินงาน
      - 4.กำหนดนโยบายการปฏิบัติงาน
      - 5.กำหนดข้อสมมุติฐาน ในการวางแผน
      - 6.ประเมินและจัดทำแผนสำหรับโครงการต่างๆ
      - 7.จัดทำแผนงบประมาณระยะยาว
      - 8.จัดทำแผนงานระยะสั้น
      - 9.จัดทำรายงานวิเคราะห์ต่างๆ
      - 10.จัดทำรายงานผลการปฏิบัติการ
  - - - แบบแผนหรือรูปแบบในการจัดอัตรากำลังขึ้นอยู่กับชนิด ประเภทและความรุนแรงของผู้ป่วย
      - การจัดอัตรากำลัง ต้องอยู่บนพื้นฐานการมุ่งผลสัมฤทธิ์ด้านประสิทธิภาพ ความคุ้มค่า คุณภาพ การดูแลผู้ป่วย ตอบสนองพันธกิจ และสอดคล้องกับผลลัพธ์ที่โรงพยาบาลมุ่งหวัง
      - การประเมินผลการจัดอัตรากำลัง ต้องประเมินทั้งด้านคุณภาพการดูแลผู้ป่วยและคุณภาพชีวิต การทำงานของบุคลากร โดยสามารถประกันคุณภาพการพยาบาลได้
      - มีระบบการจัดเตรียมบุคลากรทดแทนให้เพียงพอในกรณีบุคลากรป่วย มีเหตุการณ์ฉุกเฉินหรือมี ปริมาณงานเพิ่มขึ้น(ผู้ป่วยมาก) และมีแผนการลดจำนวนบุคลากรเมื่อมีปริมาณงานลดลง
    - - เพื่อกำหนดปริมาณอัตรากำลังให้เพียงพอ เหมาะสม
      - เพื่อสรรหาบุคลากรทางการพยาบาลที่มีคุณสมบัติตามที่กำหนด
      - เพื่ออกเเบบการจัดตารางงานให้เหมาะสม
    - - Staffing plan
        
        เป็นการคาดการณ์เกี่ยวกับประเภท คุณภาพ คุณสมบัติ ข้อมูลบุคลากร เพื่อตอบสนองเป้าหมายขององค์กร
        
        1.แผนระยะสั้น เป็นการวางแผนกำหนดอัตรากำลังให้มีเพียงพอที่จะให้บริการในแต่ละวันตลอดทั้งปี
        
        2.แผนระยะยาว เป็นการวางแผนอัตรากำลังในอีก 3 ปี 5 ปีและ10 ปี
      - Scheduling
        
        เป็นกระบวนการควบคุมและประเมินกิจกรรมในการจัดอัตรากำลัง เพื่อให้มีอัตรากำลังที่เหมาะสมเพียงพอในการให้บริการพยาบาลตลอดช่วงเวลาของการบริการ
      - Staff allocation
        
        เป็นกระบวนการกระจายและการผสมผสานอัตรากำลังในแต่ละประเภทที่มีอยู่ในแต่ละหน่วยงานให้เหมาะสมและเพียงพอกับภาระงานในช่วงปฏิบัติงาน
    - - เพื่อให้หน่วยงานมีกำลังคนทำงานอย่างเพียงพอ คนมีคุณภาพ มีความรู้ ความสามารถที่จะปฏิบัติงานเพื่อให้ผู้รับบริการหรือผู้ป่วยปลอดภัย โดยได้รับบริการพยาบาลที่มีคุณภาพ การจัดอัตรากำลังคน เป็นภารกิจหลักที่สำคัญของผู้บริหารที่ต้องบริหารจัดการอย่างเหมาะสมเพื่อให้เกิดความคุ้มค่า คุ้มทุน
      - 1.ทำให้มีบุคลากรทำงานที่เพียงพอและต่อเนื่อง
      - 2.ทำให้ได้คนดีและมีความสามารถเข้ามาทำงานในองค์การ
      - 3.ทำให้มีการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์
      - 4.ทำให้มีการบริหารค่าตอบแทนและสวัสดิการแก่บุคลากรอย่างเหมาะสม
      - .ทำให้เกิดการป้องกันและแก้ไขพฤติกรรมที่เบี่ยงเบนของบุคลากร
      - 6.ทำให้เกิดการประเมินผลงานของบุคลากรที่เหมาะสมและสนับสนุนคนทำงานดี
      - 7.ทำให้เกิดความสัมพันธ์อันดีระหว่างคนทำงานด้วยกันและคนทำงานกับผู้บริหาร
  - - - การวางแผนการจัดระเบียบและการควบคุมกำกับกิจกรรมทางการเงินเช่นการจัดซื้อ และการใช้ประโยชน์จากเงินทุนขององค์กร
    - - ช่วยให้บริหารงานได้อย่างต่อเนื่องในระยะยาว
      - ช่วยพิจารณาการลงทุนในโครงการต่างๆ หรือ กิจการต่างๆภายในองค์กร เป็นไปอย่างเหมาะสม และถูกต้องตามวัตถุประสงค์ของการเบิกจ่ายเงินไปใช้
      - ช่วยในการพิจารณาเงินทุนที่มีอยู่ถูกใช้ในธุรกรรมต่างๆ อย่างเป็นไปอย่างเหมาะสม หรือถูกต้องตามมาตรฐานการลงทุนทางการเงิน
      - ช่วยในการพิจารณาการวางแผนการลงทุนต่างๆ และช่วยพิจารณาความถูกต้องแม่นยำ หรือ ความผิดพลาดในส่วนที่ผิดพลาดให้นำกลับมาแก้ไขปรับปรุงสำหรับการวางแผนทางการเงินในครั้งต่อๆ ไป
      - เพื่อจะเป็นแนวทางหรือจเป้าหมายทางการเงินที่วางไว้
  - - - 1.ได้รับและใช้อุปกรณ์ทางการแพทย์ที่เหมาะสมและทันสมัย
      - 2.ประหยัดทรัพยากร ใช้ทรัพยากรได้อย่างคุ้มค่าและมีประสิทธิภาพ
      - 3.อัตราบุคลากรทางการแพทย์มีปริมาณเพียงพอในการดูแลผู้ป่วย
    - - 1.อุปกรณ์ทางการแพทย์ที่มีการจัดการทั่วทั้งองค์กรตามแผน
      - 2.มีวัสดุอุปกรณ์สำรอง
      - 3.อุปกรณ์ทางการแพทย์มีการควบคุมให้เป็นไปตามมาตรฐานสม่ำเสมอ
      - 4.มีโปรแกรมบำรุงรักษาเชิงป้องกัน
      - 5.บุคคลที่ทำหน้าที่ต้องผ่านการรับรองในการให้บริการ
      - 6.อุปกรณ์ทางการแพทย์ได้รับการทดสอบเมื่อรับมาใหม่และหลังจากใช้งานตามความเหมาะสม
    - - 1.สนับสนุนและส่งเสริมให้บุคลากรมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องและเหมาะสม
      - 2.พัฒนาระบบบริหารจัดการบุคลากรและกำหนดโครงสร้างด้านทรัพยากร
      - 3.พัฒนาระบบประเมินภาระงาน การประเมินผล การปฏิบัติงานอย่างยุติธรรม
      - 4.ให้ความสัมพันธ์กับคุณภาพชีวิตของบุคลากร