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COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL, variables de contingencia, image, image,…
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
COMPLEMENTACIÓN DE LA INTUICIÓN CON EL ESTUDIO SISTEMÁTICO
DESCUBRE
Hechos del comportamiento
Relaciones importantes
ESTUDIO SISTÉMICO
Intentando atribuir causas y efectos
Basar nuestra conclusiones
Buscar relaciones
La ABE complementa
IMPORTANCIA DE LAS HABILIDADES INTERPERSONALES
AYUDA
A las organizaciones a reclutar y a conservar individuos de alto rendimiento
RELACIONES POSITIVAS
Menores estrés laboral
Menores intenciones de abandonar el empleo
LO QUE HACEN LOS GERENTES
TOMAN DECISIONES
ASIGNAN RECURSOS
DIRIGEN LAS ACTIVIDADES
FUNCIONES DE LA GERENCIA
Organizar
Dirigir
Plantear
Controlar
ROLES DE GERENCIA
Informativo
Divulgador
Vocero
Vigilante
De toma de decisiones
Encargado de atender conflictos
Asignador de recursos
Emprendedor
Negociador
Interpersonales
Líder
Enlace
Representante
HABILIDADES GERENCIALES
Habilidades humanas
Motivar
Apoyar
Entender
Comunicarse
Destrezas conceptuales
Analizar
Diagnosticar situaciones complejas
Aptitudes técnicas
Experiencia
Conocimiento
ACTIVIDADES DE UNA GERENCIA EFICAZ VERSUS UNA GERENCIA EXITOSA
Comunicación
Administración de recursos humanos
Administración tradicional
Formación de redes
INTRODUCCIÓN AL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
CAMPO DE ESTUDIO
Grupos
Estructura sobre el comportamiento
Individuos
TEMAS FUNDAMENTALES
Comportamiento
Poder del líder
Motivación
Comunicación interpresonal
Procesos grupales
Estructura
DISCIPLINAS QUE INTERVIENEN EN EL CAMPO DEL CO
PSICOLOGÍA
Cambiar el comportamiento de los seres humanos
Explicar
Medir
SOCIOLOGÍA
Estudia
personas en relación con su ambiente social
PSICOLOGÍA SOCIAL
Enfocarse en influencia que los individuos tienen entre sí
Aportes significativos
Comprensión
Cambio de las actitudes
Medición
ANTROPOLOGÍA
Estudio
Aprender de los seres humanos
HAY POCOS ABSOLUTOS EN EL CO
x
y
RETOS Y OPORTUNIDADES DEL CO
Respuesta ante las presiones económicas
Respuesta ante la globalización
Trabajo con gente de diferentes culturas
Supervisión del traslado de puestos de trabajo con menores costos de mano de obra
Mayores transferencias al extranjero
Administración de una fuerza de trabajo diversa
Mejora del servicio al cliente
Mejora en las habilidades interpersonales
Estimulación del cambio y la innovación
Lucha contra "lo temporal"
Trabajo en organizaciones en red
Ayudar a los empleados a equilibrar los conflictos ante el trabajo y su vida personal
Creación de un ambiente laboral positivo
Mejorar el comportamiento ético
PROXIMAS ATRACCIONES: DESARROLLO DE UN MODELO DE CO
INSUMOS
Variables
estructura de pago
cultura organizacional
personalidad
PROCESOS
Acciones
Grupos
Oraganizaciones
Individuos
RESULTADOS
Explican
Variables fundamentales que son afectados por otras
Comportamiento de distanciamiento
Cohesión grupal
Comportamiento de ciudadanía
Funcionamiento grupal
Desempeño de la tarea
Productividad
Actitudes y estrés
Supervivencia
variables de contingencia
Realizado por: Daira Mayalen Rivas Vega
