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Diseño de bienes y servicios - Coggle Diagram
Diseño de bienes y servicios
Selección de bienes y servicios
Las organizaciones deben centrarse en sus productos clave para incrementar el potencial de éxito.
Ciclo de vida del producto: El ciclo de vida puede ser cuestión de días para cualquier producto.
Ciclo de vida del producto
Fase de madurez
Fase de declinación
Fase de crecimiento
Fase introductoria
Documentos para la producción
Hoja de ruteo
Orden de trabajo
Dibujo de ensamble
Notificaciones de cambio de ingeniería
Gráfica de ensamble
Generación de nuevos productos
Existe una necesidad de crear nuevos productos, pues estos mueren, deben ser eliminados o remplazados, de esta forma la sociedad recompensa a quienes les den nuevos productos.
Se deben tener en cuenta las siguientes especificaciones para poder convertirlas en oportunidades rentables.
Cambio sociológico y demográfico
Cambio tecnológico
El cambio económico
Cambio político y legal
Entender al cliente
Mercado, estándares profesionales, proveedores y distribuidores
Desarrollo del producto
Sistema de desarrollo del producto
Este sistema nos permitirá vincular las decisiones de producto con otras funciones del negocio como la investigación y el desarrollo, marketing y/o finanzas.
Despliegue de función de calidad (QFD)
Nos ayudará a determinar el requerimiento del cliente y reflejarlos como atributos.
Qué satisfará al cliente
Deseos del cliente en un diseño meta
Enfoques en la organización para el desarrollo del producto
Sistema de desarrollo del producto
Equipos de desarrollo de producto
Enfoque tradicional estadounidense
Eludir el problema del equipo.
Definición del producto
Tecnología de grupos
Esto se refiere aun sistema que codifica los productos y que especifica el tamaño, la forma, lo cual permite agrupar productos similares.
Decisiones de producir o comprar.
Para ciertos componentes de un producto las organizaciones tienen la alternativa de producirlos por sí mismas o comprarlos con algún proveedor. Esto puede deberse a la calidad de las piezas que la empresa pueda fabricar en comparación con una que se dediqué a realizar la pieza.
Diseño del servicio
Este puede ser mediante una cadena de proceso la cual es una secuencia de 3 pasos con los que se obtendrá un propósito para agregar valor al servicio.
Agregar eficiencia al servicio con algunas de las siguientes medidas
Modularización.
Automatización.
Retraso de la personalización.
Momento de la verdad.
Limitar opciones.
Consideraciones para el diseño del producto
Es importante tener técnicas para realizar el diseño del producto, como las mostradas a continuación...
Diseños asistido por computadora/manufactura asistida (CAD/CAM)
Tecnología de realidad virtual
Diseño modular
Análisis de valor
Diseño robusto
Sostenibilidad/evaluación del ciclo de vida (LCA)
Transición a la producción
En el momento en que se seleccionó un producto o servicio, así como diseñado y definido. La administración debe de decidir si continua con el desarrollo o no.