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GESTÃO DE CONHECIMENTO EM UNIDADES DE INFORMAÇÃO - Coggle Diagram
GESTÃO DE CONHECIMENTO EM UNIDADES DE INFORMAÇÃO
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estruturas de conhecimento nas empresas são
ativos intangiveis
capital humano
capital estrutural
capital de relacionamento
capital intelectual
ativo intangivel = conhecimento tácito
gestão do conhecimento
possibilita condições estrategicas de transformas os ativos intangiveis em:
produtividade
valor agregado
aumento de competitividade
inteligencia competitiva
estabelece uma estrategia para a empresa identificar o que se passa no ambiente de negocios do seu setor
dá aos executivos as condições de tomar atitudes que forneçam à empresa uma vantagem sobre os concorrentes
filosofia gerencial que procura organizar o conhecimento residente na mente das pessoas para transformá-lo em vantagem estratégica e competitiva para as organizações
conhecimento pode ser:
explícito
pode ser expresso em palavras e números
facilmente comunicado e compartilhado
ex.: dados brutos, formulas cientificas, procedimentos codificados, etc.
dados brutos
suporte para as organizações
tácito
está associado a:
experiencias
emoções
valores
possui dimensão cognitiva na qual o individuo constroi seus esquemas, mapas mentais, crenças, como ferramentas de conversão do seu potencial criador
verdadeira chave para resolver problemas nas organizações
subjetivo
criação do conhecimento
3 niveis
individuo
grupo
organização
2 componentes principais
formas de interação do conhecimento
niveis de criação do conhecimento
interação do conhecimento tácito e explicito
conversão do conhecimento