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COMERCIO ELECTRÓNICO, E-commerce. Actividad económica que permite el…
COMERCIO ELECTRÓNICO
Se debe asegurar que culmine con éxito el ciclo del comercio electrónico. Para ello hay que abordar cualquier contingencia que se pueda producir una vez que el usuario reciba el producto.
Una vez terminado el ciclo de venta se activa la fase de business intelligence o inteligencia de negocios que almacena las transacciones de los usuarios y su conducta completa en el sitio.
Mediante análisis como la minería de datos (data mining) se puede modelar y eventualmente predecir la conducta de compra de los usuarios y apalancar mejores decisiones de diseño de la oferta de valor de la tienda online.
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Alcanzar de la manera más eficiente a los potenciales clientes proveyendo de una experiencia de navegación sencilla e intuitiva.
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E-commerce. Actividad económica que permite el comercio de productos y servicios a partir de medios digitales, como páginas web, aplicaciones móviles y redes sociales.
Características: Alcance global, ubicuidad, interactividad
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