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Críticas a la Nueva Gestión Pública - Coggle Diagram
Críticas a la Nueva Gestión Pública
Enfoque
Antes era de ciudadanos y comunidades
Ahora es de clientes
Vocabulario
Habilidades
Gerencialismo
Calidad
Empoderamiento
Servicio a cliente
Privatización
Cultura
Administración de negocios
Rendición de cuentas por resultados
Innovación
Dicotomía pol-admin
Sector privado
Estructuras
Introducción a quasi-mercado
Descentralización
Gobierno simple y frugal
Servicio civil