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MODELO DE NEGOCIOS
Aplicabilidad para diferentes propósitos
en el ámbito empresarial
Como herramienta de comunicación
corporativa alrededor de los modelos de negocio
El tablero de los nueve bloques, con sus elementos y relaciones
proporciona una síntesis clara y poderosa de la lógica de
un negocio
De esa forma se hacen
diseños de productos en forma secuencial
partiendo de elementos sobre necesidades de clientes para configurar la
oferta de valor
y dejando de lado aspectos como las capacidades, procesos y recursos necesarios para apoyar dicha
oferta
Modelo de negocio de Skype
Es una compañía que ofrece servicios de telecomunicaciones sobre la plataforma de
interne
En su oferta se destaca el servicio de las llamadas
sin costo entre usuarios de la misma red (Skype in). A
Aunque una persona no esté familiarizada con esta empresa
el modelo representado en el esquema de los nueve bloques resulta muy comprensible.
Como herramienta para el análisis competitivo
Otra posibilidad de utilización del modelo de los nueve bloques es en el benchmarking o referenciación
en donde se comparan modelos de diferentes competidores en un mercado
Otro nivel de benchmarking consiste en tomar lógicas de
negocios de distintas industrias y aprovecharlas
para hacer planteamientos análogos en la propia industria (Chan Kim y Mauborgne, 2005).
Innovación en modelos de negocio
Estudios Radjou et al (2006), IBM (2006), Kortekaas et al (2008), Benerjea et al (2006) y Johnson et al (2008)
han encontrado evidencias de la importancia y el impacto de la innovación en los modelos de negocio
esto ha sido reconocido por gerentes de primer nivel en las organizaciones estudiadas, quienes han entendido que la sola innovación en producto no es suficiente para mantener un nivel de competitividad
en la actualidad.
El estudio de IBM (2006)
se enfocó en analizar el esfuerzo dedicado a diferentes formas de innovación,
como desarrollo de productos
reingeniería de procesos
modelos de negocio,
Tipos
1.- Tipos de modelo de negocio en función de su forma de organización
Exponenciales
El producto o servicio se vende 24/7
Es decir, se vende de forma continua 24 horas al día, 7 días a la semana, los 365 días del año.
Se suelen caracterizar por tener un sistema de distribución viral tanto a nivel nacional como internacional
Son un tipo de modelo de negocio en empresas con un gran volumen de ventas que
en ocasiones, no tiene cotas y que, por tanto, sufren un crecimiento continuo en función del número de sucursales y mercados en los que opere.
Este es el tipo de modelo de negocio en el que se basan las empresas de venta multinivel por ejemplo, "AVON" o "Círculo de lectores".
Aditivos
Es el modelo de negocio que abarca a las empresas que obtienen sus ingresos de manera lineal,
es decir, ofreciendo productos básicos a la venta como los commodities (materias primas), tales como:
cereales
minerales
combustibles
Es un modelo de negocio cuya rentabilidad suele ser baja
debido al gran número de competidores presentes en el mercado.
Un ejemplo de este tipo de modelo de negocio
SOS o ArcelorMittal.
Multiplicativos
Abarca a aquellas empresas que ofrecen productos o servicios con un mayor valor agregado hacia el cliente
requiriendo por tanto personal más cualificado para su producción y venta.
Al ser productos o servicios que requieren de una mayor elaboración y una cierta tecnificación de los procesos para su correcta gestión
suelen tener una mayor rentabilidad.
Este es el modelo de negocio en el que se basan las franquicias como McDonald’s, Primark, KFC.
2.- Tipos de modelo de negocio en función de su nivel de innovación
Modelos de negocio innovadores
1.- Modelo de negocios basados en la intermediación entre comprador y vendedor facilitando la transacción:
Permiten crear valor por la reducción de coste de búsqueda entre el consumidor y el vendedor
y, por tanto, obtener un margen de rentabilidad intermedio.
2.- Modelo de negocios basados en la sindicación de contenidos y venta de enlaces:
Venta de contenido web con un fin comercial, por el que una marca/empresa se compromete a ceder o vender dicho contenido
ya sea la redacción del mismo en su página o no (también puede ser en la de un tercero si la empresa dispone de esa posibilidad) a la empresa que paga por dicho servicio mencionando por ejemplo sus servicios y su marca para darla a conocer.
3.- Modelo de negocios basado en la explotación de la información:
Son aquellas marcas que explotan comercialmente la información recogida en su web
ofreciéndola de forma gratuita a cambio del uso de los datos de navegación y compra facilitados por los usuarios cuando acceden a la misma.
4.- Modelo de negocios basados en la publicidad:
Son aquellos modelos de negocio cuya obtención de rentabilidad se obtiene por medio de la publicidad ofrecida a través de su website
por la que otras empresas/marcas abonan un cierto importe en función del tráfico (número de visitas únicas, sesiones, páginas vistas, etc.)
5.- Modelo de negocios basados en la suscripción:
Este método consiste en realizar un cargo por suscripción a un servicio el cual se cobra sin tener en cuenta las tasas de uso del mismo.
Se basa en fidelizar al cliente y encontrar un patrón de compra periódico y repetitivo para intentar venderle más productos y servicios mediante cross selling o up selling
Este modelo suele utilizarse en las plataformas Saas (como SEMrush) y aplicaciones móviles mediante el método de monetización freemium
(ofrecer un servicio semi-gratuito buscando que el usuario obtenga una versión más avanzada del mismo, es decir, la versión Pro o Premium).
6.- Modelo de negocios basados en la venta:
Son aquellos modelos de negocio en los que la principal fuente de ingresos se basa en la venta
ya sea venta en establecimientos físicos u online.
