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Concepto e importancia de la Psicología de las Organizaciones
Definición
Es una rama de la psicología que aplica
los principios de ésta en el lugar de trabajo.
Su propósito es aumentar la dignidad y el
desempeño de los seres humanos así como de las organizaciones
Examina factores que afectan a la gente en una organización
Se basa exhaustivamente en una investigación, métodos cuantitativos y técnicas de prueba
Campos de la Psicología I/O
Psicología de personal
En áreas como análisis de puestos, reclutamiento, selección de empleados, determinación de niveles de salarios, capacitación y
evaluación del desempeño
Examinan varios métodos que se pueden
utilizar para capacitar y desarrollar empleados
Analizan los trabajos para obtener una imagen completa de lo que cada empleado hace
Psicología Organizacional
Se preocupan por los temas de liderazgo, satisfacción laboral, motivación del empleado y comunicación
También se encargan del manejo de conflictos, cambio organizacional y procesos de grupo dentro de una organización
Desempeñan la función de un consultor y llevan a cabo recomendaciones en áreas problemáticas que pueden ser mejoradas
Ergonomía/Factores humanos
Se concentran en el diseño del área de trabajo la interacción humano-máquina, ergonomía, y estrés y fatiga física.
Estos psicólogos trabajan frecuentemente con ingenieros y otros profesionales técnicos para hacer el lugar de trabajo más seguro y eficiente
Acontecimientos históricos
importantes
Se piensa que empezó en 1903, cuando Walter Dill Scott escribió The Theory of Adversiting donde la psicología fue aplicada por primera vez a los negocios
o en 1919 cuando Hugo Munsterberg escribió Psychology and Industrial Efficciency
La psicología I/O tuvo su primer gran impacto durante la Primera Guerra Mundial. Debido a que los psicólogos I/O fueron empleados para examinar a los reclutas y después colocarlos en puestos adecuados
Los exámenes se hicieron principalmente a través de Army Alfa y Army Beta, pruebas de habilidad mental.
Sin ser psicólogo I/O, el inventor Thomas A. Edison entendió la importancia de seleccionar a los empleados correctos. En 1920, creó una prueba de cono cimiento
de 150 preguntas que aplicó a más de 900 solicitantes.
Frank Gilbreth y Lillian Moller Gilbreth fueron los primerso científicos en mejorar la productividad y reducir la fatiga al estudiar los movimientos utilizados por los trabajadores
Empleo de los psicólogos I/O
En general lo hacen en alguno de cuatro ámbitos: preparatorias y universidades, firmas de consultoría, sector privado y sector público
Educación
Sector Privado
Sector público
Consultoría
Otros