La auditoria es un examen, una fotografía de la evaluación completa de la empresa, que refleja la realidad de la misma. Se puede llevar a cabo por personal interno o externo... sirve para conocer como esta funcionando la empresa, para detectar áreas de mejora y de oportunidad, para la toma de decisiones y la innovación... a la hora de hacer una auditoria se consideran todas las actividades y áreas de la empresa, para obtener resultados concretos. También refleja el futuro que puede tener la organización si sigue en el paso que va. En la actualidad, las empresas deben estar atentas a los cambios rápidos de su entorno por lo que una auditoria daría información valiosa para el cambio de estrategias.