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M0專案管理 :!: :thinking_face: :writing_hand: :eye: :end: - Coggle Diagram
M0專案管理 :!: :thinking_face: :writing_hand: :eye: :end:
特徵
獨特性
產品、服務、結果
逐步完善
專案管理計劃書、相關文件持續優化與改善
可能一開始僅有概念，規劃明確後不斷修正(監控)至產出成果
暫時性
明確的開始日期、結束日期
十大知識領域
六個限制
品質(Q)(客戶滿意度，儘量不要變)
風險
資源(人、機、材)
三大績效衡量基準
成本( c)
範疇(S)(產品)
時程(T)
整合
溝通
採購
利害關係人
目標:如期如質如錢完成
專案vs營運
專案管理(暫時性)
確認利害關係人需求
在六重限制下完成
確認目的與目標，有效達成
須滿足商業觀點(必要時主動停止)
營運管理(持續性)
持續生產的產品
使企業持續經營達成策略目標
專案階層
專案集(Program)(相關的專案集合管理)>PgMP
專案(Project)>PM
專案組合(Portfolio)(達成商業策略方針)>Manger
策略規劃(公司的組織策略)>CEO
五大過程
規劃 :thinking_face:
寫你所做
寫出計畫書
奠定專案的基準(baseline)
執行 :writing_hand:
做你所寫
實踐計劃書產生績效
起始 :!:
取得正式授權
釐清老闆心中的想法(STC)
監視 :eye:
全面監控
績效與基準比較，一致才叫好
不一致，提出改善措施
站在至高點監控(客戶於監控階段驗收成果)
結束 :end:
移交產品(僅有移交的作業)
行政結案
關閉專案帳戶
釋放資源
影響專案因素
企業環境因素EEF(不可控/限制)
企業內部(文化/軟硬體/人)
企業外部(法規/市場標準)
組織過程因素OPA(組織(公司)內所訂/支援性)
第二類(會變)組織知識庫
第一類(不變)過程/政策/程序
五種組織結構與PM(資源與預算:PM vs功能經理)
矩陣式
弱矩陣(PM<50%)
平衡矩陣(PM=50%)
強矩陣(PM>50%)
專案式
專案式組織(PM=100%)
功能式
功能式組織(PM=0%)
成果交付
驗收標準(允收準則)
產品以專案範疇說明書驗收
工作包以WBS說明表驗收
交成果前程序
公司內部檢驗(內驗): 確認正確性
公司外部檢驗(外確): 確認可接受性
可交付之成果
產品(終成品，EX101大樓)
工作包(所含物件，EX每一層)
專案型態(依需求與技術)
Zimmerman Modified Stacey Matrix
做甚麼(知道/不知道 :check: :green_cross:
怎麼做(清楚/不清楚) :ok: :question:
簡單(傳統) :fast_forward: :check: :ok:
繁雜(混合) :check: :question:/ :green_cross: :ok:
複雜(敏捷 :recycle: :green_cross: :question:)
渾沌/權變 :green_cross: :question:
Cynefin框架