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M1A組建團隊 :silhouette: - Coggle Diagram
M1A組建團隊 :silhouette:
獲得資源 :writing_hand:
如何獲得團隊(專案團隊分派) :bookmark_tabs:
預分派(一開始就指定)
遴選(分配)
資源可能在執行過程中獲得(規劃後加入)
費用:管理預算與支出、達成本效益
專案團隊成員需求
成員間以技能組合達到預期結果
選用T型人才(2種技能)
避免單一技能人員擁有技能，造成單點失效
多元性與包容性
善用虛擬團隊
低成本
溝通為重點(尋找科技形式補強)
得到資源分派的結果(團隊分配文件需登載內容如下)
指派成員
成員名錄
組織圖(呈現報告關係)
成員的責任分派R&R
傳統式:使用工作分解結構進行指定 :fast_forward:
敏捷式: 團隊成員自行決定認領 :recycle:
發展團隊 :writing_hand:
人際關係技巧清單 :pencil2:
協商
透過協商對外獲得資源、對內達成共識
人脈建立
以交流資訊改善績效，可運用非正式管道
文化意識
團隊組建
建立協作環境，內部開狀態審查會議、外部進行專業促進活動
會議管理
目的、議程、對的參與者、紀錄
促進(引導產生共識)
決策制定
觀察對話
使PM掌握成員績效、團隊問題、態度
僕人式領導 :bulb:
給予願景、給予支持、協助排障礙、不干擾
團隊技能評鑑
團隊技能評鑑
工具與技術
寫:態度問卷、特定評量、能力測驗 :hammer_and_wrench:
問答:結構性訪談、焦點團體 :hammer_and_wrench:
辨識成員、團隊優勢與劣
邊際優點(建立信任、溝通機制)
目的:改善高績效團隊
持續評量並更新技能(依照可交付成果評估
辨識落差
補救機制
是否需要訓練
是否需要修正可交付的成果
是否需要新的資源
團隊知識轉移
管理知識分享
傳統式:團隊章程制定分享方法工具、版本、更新頻率
:fast_forward: :green_book:
敏捷式: 知識共享到資訊散熱器 :recycle: :hammer_and_wrench:
規劃專案團隊
PM對團隊的管理
物:有效率管制資源，降低淺在風險
人:指定角色與責任(R&R)
專案資源管理
目的: 估算、獲得、管理團隊成員
團隊組成
成員
分類
專案式組織(專任)
功能式組織(兼任)
混合式(矩陣式識組織)
分散式虛擬團隊
辨識利害關係人
利害關係人登錄表 :pencil2:
利害關係人清單 :page_with_curl:
規劃團隊資源管理 :thinking_face:
產出資源管理計畫書 :books:
辨識資源
獲得資源
團隊管理計劃書(管理人) :blue_book:
人員配置
人員(團隊)發展
表彰計畫:green_book:
訓練策略 :bulb:
畫出專案組織圖(成員彼此報告關係)
實體資源管理計劃書(管理物) :orange_book:
分派角色與責任(工作包)-R&R :hammer_and_wrench:
純文字格式
分派矩陣(顯示工作包對應的成員、辨識內外部資源)
責任分派矩陣(RAM)
高階(工作包vs團隊小組)
低階(活動vs負責人)
RACI(負責/當責/諮詢/告知)
階層圖(顯示職位與關係)
組織分解結構(OBS):呈現工作包對應的部門