Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
ทฤษฎีการบริหารเชิงพฤติกรรมศาสตร์ (Behavioral Theory), นางสาวทอฝัน ไพศรีสาร…
ทฤษฎีการบริหารเชิงพฤติกรรมศาสตร์ (Behavioral Theory)
ทฤษฎีแรงจูงใจของมาสโลว์ (Maslow’s Motivation Theory)
เจ้าของทฤษฎีคือ Abraham Maslow นักจิตวิทยาชาวอเมริกัน
ทฤษฎีแรงจูงใจ (Motivation Theory) มีสาระสำคัญดังนี้
มนุษย์มีความต้องการไม่สิ้นสุด
2) มนุษย์พยายามหาวิธีการต่างๆ ที่จะทำให้ตนเองได้รับในสิ่งที่ตนเองต้องการ
3) ลำดับขั้นความต้องการของมนุษย์มี 5 ลำดับขั้น และมนุษย์จะมีความต้องการจากระดับต่ำไปสู่ความต้องการที่ระดับสูงกว่า
ขั้นที่ 3 ความต้องการความรักและเป็นส่วนหนึ่งของสังคม (social needs/love and belonging needs) เป็นความต้องการเป็นส่วนหนึ่งของสังคม ต้องการให้และได้รับซึ่งความรัก และต้องการได้รับการยอมรับ
ขั้นที่ 4 ความต้องการการยอมรับนับถือ (self-esteem needs) เป็นความต้องการที่จะนับถือตนเองและได้รับการยกย่องในสังคม
ขั้นที่ 2 ความต้องการความมั่นคงและปลอดภัย (security needs) คือความต้องการที่จะให้ชีวิตมีความมั่นคงปลอดภัยในชีวิตและทรัพย์สิน ความต้องการความมั่นคงในชีวิตและการงาน
ขั้นที่ 5 ความต้องการเติมความสมบูรณ์ให้ชีวิต (self actualization needs) เป็นความต้องการที่จะพัฒนาตนเองให้บรรลุศักยภาพสูงสุดที่ตนเองจะเป็นได้
ขั้นที่ 1 ความต้องการทางกายภาพ (physiological needs) เช่น อาหาร เครื่องนุ่งห่ม ที่อยู่อาศัย ยารักษาโรค
ทฤษฎีสองปัจจัย (Two-Factor Theory)
เจ้าของทฤษฎีคือ Frederick Herzberg
ปัจจัยจูงใจ (motivation factors) เป็นปัจจัยภายในหรือความต้องการภายในของผู้ปฏิบัติงาน ประกอบด้วยปัจจัย 10 ด้าน คือ
นโยบายและการบริหารขององค์การ (company policy and administration)
การบังคับบัญชาและการควบคุมดูแล (supervision)
ความสัมพันธ์กับหัวหน้างาน (interpersonal relations with supervision)
ความสัมพันธ์กับผู้ใต้บังคับบัญชา (interpersonal relations with subordinators)
ตำแหน่งงาน (status)
ความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงาน (interpersonal relations with peers)
ความมั่นคงในการทำงาน (job security)
ชีวิตส่วนตัว (personal life)
สภาพการทำงาน (working conditions)
ค่าตอบแทนและสวัสดิการ (compensations and welfares)
2) ปัจจัยอนามัย (hygiene factors) เป็นปัจจัยที่ไม่สามารถสร้างแรงจูงใจให้เกิดขึ้นได้ ประกอบด้วยปัจจัย 5 ด้าน คือ
ความก้าวหน้าในหน้าที่การงาน (advancement)
ลักษณะงานที่ทำ (work itself)
การได้รับการยอมรับ (recognition)
ความรับผิดชอบ (responsibility)
ความสำเร็จในการทำงาน (achievement)
นางสาวทอฝัน ไพศรีสาร
รหัสนักศึกษา 62110211