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Comportamiento del consumidor y estrategias de mercadotecnia, image, image…
Comportamiento del consumidor y estrategias de mercadotecnia
Cerebro
Sistema de recompensa
Botón de compra
Sistema de aversión a la pérdida
Responsable de miedos
DOPAMNA VS INHIBIDORES
Más dopamina = recompensa = placeres (compra)
Más compras en "REBAJAS"
Marketing
Palabras mágicas
Nos hace no pensar
La Ley del mínimo esfuerzo
Vagos por naturaleza
Nos saca de la rutina
Directo al sistema de recompensas= más compra
Daniel Kahneman
Sistema 2= Guardian
Conclusión correcta= pensamiento racional
El marketing intenta llamar atención del sistema
Nueva rutina de compra
Letras grandes y coloridas
Sistema 1= intuitivo
"El modo crucero"= decisiones rápidas poco racionales
El marketing entra más rápido a la rutina
Pensar con el corazón= pensar con recuerdos
Comprar lo mismo
Tomar decisión por lo que recordamos
Neuromarketing= Eye Tracking
Seguimiento de la mirada
Vigilar nivel de atención
Se utiliza para estar en todos