Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

ความสำเร็จในการทำงานของพยาบาลภายในหอผู้ป่วย, นางสาวจินตาภา หม่อมปลัด …

- - - - ขวัญและกำลังใจในการทำงาน หมายถึง เป็นความ
        เต็มใจและความเชื่อมั่นของบุคคลในการทำงานหรือ
        เป็นสิ่งสะท้อนให้เห็นถึงสภาพการทำงาน เช่น ความ
        กระตือรือร้น อารมณ์ ความหวัง ความมั่นใจ เป็นต้น
    - - ภูมิหลังของพนักงาน รวมถึง สติปัญญา การ
        ศึกษา อุปนิสัย ขวัญและกําลังใจในการทํางาน
        จะมาก หรือน้อยขึ้นกับความพึงพอใจในความ
        ต้องการ
      - สภาพแวดล้อมส่วนตัวของพนักงาน ประกอบ
        ด้วย ความสัมพันธ์ส่วนตัวของพนักงานกับ
        ครอบครัว เพื่อน และชุมชน
      - ลักษณะและพฤติกรรมของผู้นําหรือผู้บริหาร
        มีผลต่อขวัญและกําลังใจของผู้ร่วมงาน เช่น ผู้
        นําแบบ สบายๆ ผู้นําแบบอัตตาธิปไตย ทําให้
        ขวัญและกําลังใจในการทํางานของผู้ร่วมงานต่ำ
      - ระเบียบของการจัดการ ที่มีอิทธิพลต่อขวัญ
        และกําลังใจในการทํางานนั้นรวมถึงนโยบาย
        หรือวิธีการ ทํางานที่เกี่ยวกับค่าจ้าง การ
        พิจารณาความดี ความชอบ สภาพแวดล้อมใน
        การทํางาน
    - - สร้างความเข้าใจและพอใจในวัตถุประสงค์ของหน่วยงานร่วมกัน
      - แบ่งงานให้เหมาะสม โดยให้ทุกคนได้ใช้
        พลังและความสามารถเต็มที่ มีความภูมิใจใน
        งานที่ปฏิบัติ
      - มีการนิเทศงานอย่างสม่ำเสมอและใกล้ชิด
      - สัมพันธภาพระหว่างผู้ปฏิบัติงานด้วยกันดี
      - ให้มีความเจริญก้าวหน้าในหน้าที่การงานอย่างเป็นธรรม
      - จัดสถานที่ทำงานให้ดีและเหมาะสมกับงาน
      - จัดให้มีความมั่นคงในตำแหน่งหน้าที่การงาน
      - สร้างทัศนคติที่ดีในการทำงาน
      - ให้ผู้ร่วมงานรับรู้ถึงโครงสร้าง แผนการ
        ดำเนินงานและมีส่วนร่วมในการทำงาน
      - สร้างมาตรฐานในการวัดความสำเร็จของงานอย่างเที่ยงธรรม
      - เปิดโอกาสให้ผู้ร่วมงานได้ระบายความรู้สึก
        ชี้แจงข้อขัดข้องในการทำงานได้เสมอ
    - - ระดับความสม่ำเสมอของผลงาน
      - การขาดงานหรือความเฉื่อยชา
      - คำร้องทุกข์หรือบัตรสนเท่ห์
      - การกรอกแบบสอบถาม
      - การสัมภาษณ์
  - - - ทางบวก
        
        ใช้เมื่อเป็นการกระตุ้น ต้องการเพิ่มปริมาณและคุณภาพ
        ของงาน แต่ขึ้นอยู่กับคุณค่าของแต่ละคน เพราะบางคน
        อาจใช้การเสริมแรงได้ผล บางคนอาจใช้ไม่ได้ผล
      - ทางลบ
        
        บางคนอาจใช้ไม่ได้ผล ทำให้บางครั้งผู้บริหาร
        จำเป็นต้องใช้การเสริมแรงทางลบ เช่น ใช้
        อำนาจหน้าที่ฐานะผู้บริหารระดับสูงเพื่อให้งาน
        เสร็จได้ทันเวลาโดย ไม่ฟังใครทั้งนั้น
    - - เป็นความพยายามของผู้บริหารที่จะให้ทำให้บุคลากรมีการ
        เปลี่ยนแปลงพฤติกรรมและเลือกกระทำตามเงื่อนไขที่
        กำหนด โดยมีการใช้รางวัลและการลงโทษ
- - - - เป็นกลวิธีในการสร้างความสัมพันธ์อันดีระหว่าง
        เพื่อมนุษย์ ให้มาทำกิจกรรมร่วมกันแบบเต็มใจ
        มีจิตสาธารณะ บุคคลที่มีมนุษยสัมพันธ์ดี จะเป็น
        บุคคลที่เข้ากับผู้อื่นได้ง่าย เป็นที่รัก ของผู้อื่น
        ใครเห็นอยากอยู่ใกล้ อยากสนทนาด้วย ดังนั้น
        มนุษยสัมพันธ์จึงเกี่ยวข้องกับความ ต้องการ
        ของบุคคล แรงจูงใจ ที่จะเข้ามาทำกิจกรรมใดๆ
        ให้บรรลุเป้าหมาย ประสบผลสำเร็จในหน้าที่
        ของตน (วีระพงษ์ ปรองดอง, ละเอียด จงกลนี
        และประจิตร มหาหิง, 2564)
    - - เป็นประโยชน์ในการสื่อความคิด ติดต่อการประชาสัมพันธ์กับประชาชน เพื่อ
        เรียกร้องความ เห็นชอบกับชี้แจงให้รู้ถึงบริการต่าง ๆ ของหน่วยงานในองค์การ
      - ทำให้มีความพอใจในชีวิตเพิ่มขึ้นการได้แลกเปลี่ยนประสบการณ์ ความคิดและวัตถุ
        สิ่งของซึ่ง กันและกัน จะนำไปสู่ความพอใจในชีวิต รู้สึกว่าชีวิตไม่แห้งแล้ง
      - ทำให้เกิดความร่วมมือร่วมใจกันในการประกอบธุรกิจต่าง ๆ มนุษย์สัมพันธ์
        ช่วยส่งเสริมความเข้าใจใน ระหว่างสมาชิกของกลุ่มผู้ประกอบธุรกิจการงาน
        ความเข้าใจ อันดีมีผลทำให้การประกอบธุรกิจดำเนินไป อย่างมีประสิทธิภาพ
      - ทำให้มีความสุขเพิ่มขึ้นการมีมนุษย์สัมพันธ์และมิตรภาพที่ดี จะทำให้เกิดความสดชื่น
        และส่งผลมายัง ครอบครัวคือจะไม่มีอารมณ์เครียดมาระบายความหงุดหงิดกับครอบครัว
        ทำให้ผู้ที่เกี่ยวข้อง มีความสุขมี ความพอใจที่ได้มีกิจกรรมและปฏิบัติงาน
      - ทำให้เกิดการแบ่งหน้าที่รู้จักบทบาทและภารกิจในการประกอบการผลิต การ
        จำหน่าย การกระจายบริหารงานออกไปโดยทั่วถึงกันมนุษย์สัมพันธ์มีส่วนสำคัญในการ
        แบ่งเบา ภาระหน้าที่รับผิดชอบ บนพื้นฐานของความเข้าใจ ไว้วางใจเป็นการแบ่งงาน
        กันทำตาม วิธีการบริหารงานแผนใหม่ อันเป็นผลช่วยทำให้การประกอบธุรกิจการงาน
        ร่วมกันสำเร็จ ลุล่วงตามที่กำหนดไว้อย่างได้ผล และมีความสมานฉันท์กันในหมู่คณะ
    - - มีความตั้งใจที่จะไม่ขัดผลประโยชน์ของผู้อื่น
      - มองผู้อื่นในแง่ดี ด้วยความจริงใจ
      - ไม่ทําตัวให้เด่นจนเกินไปหรือด้อยจนเกินไป
      - เต็มใจรับฟังผู้อื่นสนทนาอย่างไม่เบื่อ
      - การพูดต้องไม่พูดอยู่คนเดียวมากเกินไป
      - มีอารมณ์ขัน ร่าเริง แจ่มใส อารมณ์หนักแน่น
        เก็บความรู้สึกได้ เป็นผู้ให้
      - รู้จักหน้าที่ในการเป็นสมาชิกที่ดีของกลุ่ม
    - - การเรียนรู้ตนเอง เข้าใจตนเอง ว่าเป็นคน
        อย่างไร วิธีการที่ตนแสดงต่อผู้อื่นเป็นอย่างไร
        ตนมีคุณธรรมยึดเหนี่ยวจิตใจหรือไม่ ตนมีศิลปะในการฟังหรือไม่ ตนเป็นคนทันสมัยหรือไม่
      - เข้าใจผู้อื่น คือ เข้าใจในความต้องการของ
        มนุษย์และความเป็นปัจเจกบุคคล
      - เข้าใจสิ่งแวดล้อม ได้แก่ สภาพสังคม
        เศรษฐกิจ วัฒนธรรมความเป็นอยู่ วิถีชีวิต
        บรรยากาศ เป็นต้น
  - - - การกำหนดและการควบคุมการปฏิบัติงานให้บรรลุ
        ผลตามเวลาและ วัตถุประสงค์ที่กำหนด เพื่อก่อให้
        เกิดประสิทธิภาพในงานหน้าที่ที่รับผิดชอบ
    - - ช่วยให้ใช้ชีวิตได้ง่ายขึ้น ทําให้ชีวิตมีเป้าหมาย และทําให้ไปถึงเป้าหมายที่ตั้งไว้
      - ทําให้ชีวิตมีคุณค่า มีความหมาย สามารถนําเวลาไปทําในสิ่งต่างๆที่มีประโยชน์ ต่อตนเองและผู้อื่น
      - ทําให้ชีวิตสมดุลครบด้าน รู้จักจังหวะของเวลาในการดําเนินชีวิตและมีการจัดสรรเวลาในแต่ละด้านเหมาะสม
    - - ค้นหาสิ่งที่สำคัญที่สุด
      - พิจารณาให้แน่นอนว่าอะไรสําคัญที่สุด
      - ตั้งเป้าหมาย
      - กําหนดเกณฑ์ในการใช้เวลาในการทํากิจกรรมแต่ละอย่าง
      - วางแผนประจําวัน ควรเขียนกิจกรรมต่างๆ
        ออกมาอย่างชัดเจน แล้ววางแผนการจัดทําเพื่อ
        ให้บรรลุผล โดยจัดลําดับความสําคัญ
      - ลงมือทำตามแผนที่วางไว้ ตามลำดับความสำคัญและตามเวลา
    - - เข้าใจถึงคุณค่าของเวลาที่มีต่อชีวิต
      - อาจเกิดความเครียดลดลง
      - เกิดการเรียนรู้ที่จะวางแผนการใช้เวลาได้อย่างเหมาะสม
      - มีเวลาให้กับบุคคลและกิจกรรมที่ต้องการได้มากขึ้น
      - จัดลําดับความสําคัญของกิจกรรมต่างๆ ได้
      - ประสิทธิภาพในการทํางานเพิ่มขึ้น
    - - 1.เวลาสำหรับด้าน บริหารของตนเอง เวลาที่ใช้เพื่อจัดการงาน โดยการวางแผน
        การกำหนดกลยุทธ์การทำงานและการคิดวิเคราะห์ปรับปรุงระบบการทำงาน
      - 2.เวลาสำหรับด้าน บริหาร พัฒนาลูกน้อง เวลาที่ใช้เพื่อพัฒนาความสามารถของลูกน้อง โดยการสอนงาน การเป็นพี่เลี้ยงการอบรมลูกน้องในขณะทำงาน
      - 3.เวลาสำหรับด้านชีวิตส่วนตัว เวลาที่ใช้เพื่ออยู่กับตนเอง หรือทำกิจกรรมที่สบาย ๆ ซึ่งเป็นสิ่งที่ชอบและอยากที่จะทำ
      - 4.เวลาสำหรับด้าน ครอบครัว/คนที่รัก เวลาที่ใช้เพื่ออยู่กับครอบครัว/คนที่รัก โดยหรือการหากิจกรรมที่ทำร่วมกัน (การบริหารเวลา สถาบันดำรงราชานุภาพ สำนักปลัดกระทรวงมหาดไทย, 2553)
  - - - ความร่วมมือในการปฏิบัติงานตามเป้าหมายของ องค์การ
        โดยสมาชิกของทีมมีการประสานงานสัมพันธ์กันอย่างดี
    - - การเลือกสมาชิกเข้าร่วมทีม
      - ความไว้วางใจกัน
      - เป้าหมายของทีมควรมีความสอดคล้องกับเป้าหมายส่วนตัวของสมาชิก
      - การเข้าใจบทบาทของตนเองและเพื่อนร่วมทีมงาน
      - วิธีการทํางาน
      - ระบบการให้รางวัล
      - บรรยากาศของกลุ่ม
    - - กำหนดให้สมาชิกในทีมมีเป้าหมายร่วมเป็นหนึ่งเดียวกัน
      - มีการกําหนด บทบาท มอบหมายอํานาจ หน้าที่ ตลอดถึงความรับผิดชอบของสมาชิกไว้ชัดเจน
      - บรรยากาศในการทํางานเป็นกันเอง
      - สมาชิกมีส่วนร่วมในการแสดงความคิดเห็นอย่างเป็นอิสระ
      - ทีมงานพยายามส่งเสริมให้สมาชิกมีความคิดสร้างสรรค์และเป็นประชาธิปไตย
      - มีการประชุมพิจารณาผลการปฏิบัติงานเป็นประจํา
      - สมาชิกมุ่งผลประโยชน์ของทีมเป็นสําคัญ
      - สมาชิกให้ความร่วมมือร่วมใจและบริสุทธิ์ใจต่อกัน
      - สมาชิกจะร่วมกันหาแนวทางแก้ไขเมื่อเกิดปัญหา
      - การตัดสินใจของทีมงานถือว่าสมาชิกทุกคนต้องร่วมกันรับผิดชอบ
      - สมาชิกทุกคนพอใจที่ได้ทํางานร่วมกัน
    - - 1.ทำให้การทำงานเป็นระบบ
      - 2.ช่วยให้มีการนำหลักมนุษย์สัมพันธ์มาใช้ในการทำงาน
      - 3.ช่วยให้การทำงานบรรลุเป้าหมาย
      - 4.ช่วยสร้างพลังในการทำงาน
      - 5 .ช่วยให้เกิดความร่วมมือกันของสมาชิกในทีมงาน
      - 6.ช่วยให้ผลของการออกมาดีที่สุด (เกียรติกำจรและคณะ, 2564)