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Sistemas de Información, Definición, Clasificación, Elementos, Funciones,…
Sistemas de Información
Se constituye de elementos que trabajan de manera conjunta para conseguir la correcta administración de la información
Personas
Individuos participantes que fabrican, introducen y utilizan la información del sistema
Propietarios
Usuarios (Trabajadores, clientes, proveedores)
Diseñadores
Constructores
Analistas
Equipos y/o herramientas
Servidores, reserva de energía, hardware, software, red de comunicaciones, sistemas de informática, TIC, maquinaria especializada
Información
Toda la información creada, recolectada, capturada, procesada y almacenada
Actividades, hechos o acontecimientos, historial, resultados, estadísticas, ventas, inventarios, contabilidad, producción, mercado, etc.
Normas o técnicas de trabajo
Adecuado a la estructura y funcionamiento de la organización y/o modelo de negocio
Los procesos, procedimientos, políticas, y actividades de la empresa que son únicos de cada una y pueden otorgar una ventaja competitiva
Procesamiento de la información
A través de la configuración del sistema, este realiza operaciones, acciones o transformaciones de los datos en información útil y requerida
Análisis, valoración y visión general de los contenidos, etc.
Almacenamiento
Mantiene y resguardar la información registrada en el sistema u ordenador
Fácil acceso, recuperación y control de toda la información
Entrada de información
Se recolecta y captura el conjunto de datos de forma manual o automática, que a su vez se organiza y distribuye de acuerdo a cada área, proceso o conjunto de datos que pertenezca
Código de barras
Teclado del ordenador
Cajas registradoras
Sistemas de voz
Escáner
Salida de la información
Previamente procesada, facilita al usuario la comprensión y uso de la información, que tenga acceso o pueda ser compartida y distribuida a través de distintos dispositivos
Análisis, estados de resultados, reportes, informes, etc.
La clasificación mas utilizada y aceptada son las propuestas de McLeod (2000) y Laudon y Laudon (2004)
Por área funcional
(SI) Comercio y Mercadotecnia
(SI) Finanzas
(SI) Manufactura y producción
(SI) Recursos Humanos
Por nivel organizacional
De procesamiento de transacciones (TPS)
Exclusivo para las transacciones comerciales de la empresa
Capturar y procesar datos sobre las transacciones que se realizan diariamente en la empresa
De manejo de información
Sistema trabajo del conocimiento (WKS)
Principalmente por trabajadores cuya responsabilidad se basa en conocimiento especifico del producto o servicio y no en la gestión de la empresa
Sistemas de oficina
Puestos que están relacionados con la creación, almacenamiento, proceso, distribución y uso de la información
Manejan y administran documentos a través del procesamiento de texto, digitalización de documentos, correo electrónico, etc.
De soporte a las decisiones
Apoyo a la toma de decisiones (DSS)
Identifica oportunidades o proporciona información necesaria para la toma de decisiones, con los datos relacionados con el funcionamiento de la empresa, este simula resultados cambiando condiciones iniciales, proporciona información sobre competidores, clientes, mercados, proveedores, etc.
Información gerencial (MIS)
Proporciona información para la gestión basados en las transacciones y operaciones internas de la organización
De soporte a directivos (EIS)
Sintetizan la información de áreas funcionales y proporciona información sobre el desempeño global y en general de la empresa
"Conjunto de recursos técnicos, humanos y económicos interrelacionados y organizados con el objetivo de satisfacer las necesidades de información, para la gestión y correcta adopción de decisiones" Pablos, C.; López, J. Agius H., & Romo, S. (2019)
Un conjunto de datos que a través de la interrelación y organización, así como los elementos y herramientas para su implementación contribuyen a la consecución de un fin
Mantener sincronizada las comunicaciones
Lograr la coordinación y control de la información
Tomar decisiones
Fácil acceso y seguridad de la información
Gestión de la organización
Estar al día y conocer la información relacionada con el negocio
Optimización y control de las operaciones
Crear nuevos productos
Definición
Clasificación
Elementos
Funciones
Defino como
es decir
ya sea
Se obtiene
Por medio de
Otorga
Se obtiene
su objetivo es
Utilizados
Utilizados por
es decir
Alumna: Diana Laura Martin González No. 220329416
