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M2E規劃並管理產品和可交付成果的品質 :left_right_arrow: - Coggle Diagram
M2E規劃並管理產品和可交付成果的品質 :left_right_arrow:
規劃品質管理:thinking_face:
品質管理計畫書 :green_book:
產出品質指標 :star:
可交付成果依品質標準判定
標竿對比
專案品質R&R(QA/QC) :hammer_and_wrench:
管制品質(針對結果) :eye:
確認可交付成果
(內驗)產出已驗收的可交付成果
品質管制衡量工具(不良紀錄) :hammer_and_wrench:
柏拉圖(辨識出影響大的問題、80/20法)
統計抽樣(減少鑑定成本)
管制圖/可變性(辨識運行段時間是否異常)
連續7點點超出規格(即使仍在UCL/LCL內)
高於上管制界線UCL/低於下管制LCL
統計抽樣過程
管理品質(針對過程) :writing_hand:
品質成本
合規成本
預防成本(基本設備與訓練)
鑑定成本(執行檢驗)
不合規成本
內部失效成本(內部判重工)
外部失效成本(外部客戶驗退)
品質指標
容許度(將指標量化為一個區間、EX可接受的偏差%)
品質稽核
針對執行流程稽核，改善品質績效
產出品質報告 :star:
指導方針
運用衡量工具找出肇因
執行檢驗以偵測錯誤
排除肇因
持續監視
產出品質報告