Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
บทที่ 2 เทคโนโลยีสารสนเทศ - Coggle Diagram
บทที่ 2 เทคโนโลยีสารสนเทศ
บทบาทของเทคโนโลยีสารสนเทศ
ระยะที่สอง
การนำเทคโนโลยีสารสนเทศมาใช้ในการจัดการสารสนเทศเมื่อมีการพัฒนาไมโครคอมพิวเตอร์ที่มีประสิทธิภาพสูงขึ้นตามลำดับโดยฮาร์ดแวร์มีขนาดเล็ก แต่สมรรถนะสูง
โดยไม่จำเป็นต้องเดินทางไปพบกันและสามารถเข้าร่วมประชุมกันได้ทั้งที่อยู่ห่างไกลกันผู้ใช้สารสนเทศมีความรู้และประสบการณ์ในด้านเทคโนโลยีสารสนเทศจำนวนมาก
ระยะแรก
เน้นการนำคอมพิวเตอร์มาใช้ในการประมวลข้อมลในวงการธุรกิจคอมพิวเตอร์ที่นำมาใช้เป็นคอมพิวเตอร์ขนาดใหญ่ ได้แก่ เมนเฟรมและมินิคอมพิวเตอร์ซึ่งมุ่งนำมาใช้ในการประมวลข้อมูลจำนวนมาก เช่นการจัดทำบัญชีควบคุมการเงิน
สำหรับบทบาทของเทคโนโลยี
สารสนเทศในด้านต่างๆ
ด้านธุรกิจ
สารสนเทศมีส่วนสนับสนุนธุรกิจในด้านขบวนการจัดการสารสนเทศการตัดสินใจการใช้สารสนเทศร่วมกันจากคอมพิวเตอร์ศูนย์กลางและการปรับปรุงเปลี่ยนแปลงระบบการทำงาน
สำหรับด้านการบริการองค์กรจะต้องจัดการด้านธุรกิจให้สามารถเตรียมการบริการที่สมบูรณ์แบบเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าด้แก่ เสียงตัวอักษรภาพภาพเคลื่อนไหวกราฟิกและอื่น ๆ เพื่อดึงดูดความสนใจของลูกค้าในการเลือกซื้อสินค้า
ด้านสุขภาพ
การจัดการเครือข่ายสื่อสารได้นำเทคโนโลยีสารสนเทศมาใช้เพื่อพัฒนาบุคลากรและการดูแลสุขภาพของผู้ใช้บริการเช่นการประชุมทางไกลการพัฒนาเว็บเพจสุขภาพเพื่อประชาชน
การจัดการทรัพยากรและการกำหนดนโยบายได้มีการจัดการสารสนเทศของโรงพยาบาล ได้แก่ การสร้างระบบสารสนเทศโรงพยาบาลระบบการจำแนกทางการพยาบาลเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจที่เกี่ยวกับการจัดการงานด้านการดูแลสุขภาพของผู้ป่วยและบุคลากร
การศึกษาและวิจัยได้นำเทคโนโลยีสารสนเทศมาใช้ในการเรียนการสอนและการค้นคว้าวิจัยของสถาบันการศึกษาแพทย์และพยาบาลอย่างกว้างขวาง
ด้านการศึกษา
การบริหารงาน มีการใช้คอมพิวเตอร์ในการควบคุมบัญชีทะเบียนพัสดุและงานเพื่อการตัดสินใจเกี่ยวกับการบริหารการศึกษาในด้านต่าง ๆ
การวิจัยค้นคว้าสถาบันศึกษาได้นำเทคโนโลยีสารสนเทศมาใช้กับการคำนวณประมวลผลข้อมูลสำหรับการวิจัยในทุกด้านทั้งการประมวลผลข้อมูลทั่วไปและในระดับยาก
การเรียนการสอน คอมพิวเตอร์เป็นเครื่องมือสำคัญใช้สอนวิชาต่าง ๆ การค้นคว้าจากที่บ้านโดยผ่านเครือข่ายต่าง ๆ
การสร้างเครือข่ายระหว่างสถาบันสถาบันใช้เทคโนโลยีการสื่อสารในการเชื่อมโยงระหว่างสถาบันการศึกษาเพื่อให้เป็นเครือข่ายที่สามารถติดต่อสื่อสารค้นหาข้อมูลอำนวยความสะดวกเกี่ยวกับการเรียนการสอน
ประเภทของระบบสารสนเทศ
ระบบสารสนเทศของผู้ใช้บริหาร ใช้ควบคุม ดูทิศทาง
แนวโน้มขององค์กรโดยภาพรวม เพื่อให้ปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ต่างๆ ได้อย่างทันถ่วงที
ระบบผู้เชียวชาญ เพื่อตัดสินใจ ฐานความรู้ดังกล่าวนำมาสรุปและช่วยในการตัดสินใจต่างๆ ทำให้ลดปํญหาการขาดแขลนผู้เชี่ยวชาญได้
ระบบสนับสนุนการตัดสินใจ เพื่อให้ตัดสินใจรวดเร็วและถูกต้อง
ระบบประมวลผลรายการประจำวัน เช่นการบันทึกยอดประจำวัน
ระบบสำนักงานอัติโนมัติ เช่นคอมพิวเตอร์
ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ การนำไปใช้ การวางแผน และการควบคุมงานองค์การทุกระดับ
ระดับของผู้ใช้ระบบสารสนเทศ
ระดับกลาง (Middle Level Management) กลุ่มนี้คือผู้บริหารหน่วยงานต่างๆในองค์กรเช่นผู้จัดการฝ่ายขายผู้จัดการฝ่ายบัญชีผู้จัดการฝ่ายผลิตซึ่งรับนโยบายจากผู้บริหารระดับสูงมาสานต่อให้บรรลุตามเป้าหมายที่กำหนดไว้ด้วยการบริหารจัดการอย่างมีประสิทธิภาพสารสนเทศที่ใช้มักได้มาจากแหล่งข้อมูลภายในเช่นรายงานยอดขาย
ระดับปฏิบัติการ (Operational Level Management)
กลุ่มนี้คือพนักงานที่ปฏิบัติงานหลักขององค์กรเช่นการผลิตหรือประกอบสินค้าการจัดหาวัตถุดิบและงานทั่วไปในองค์กรที่ไม่จำเป็นต้องใช้การวางแผนหรือการตัดสินใจมากนักข้อมูลหรือสารสนเทศในระดับนี้จะถูกนำไปประมวลผลในระดับกลาง-สูงต่อไป
ระดับสูง (Top Level Management) กลุ่มนี้คือผู้บริหารระดับสูงซึ่งมีหน้าที่กำหนดและวางแผนกลยุทธ์ขององค์กรเพื่อนำไปสู่เป้าหมายที่ต้องการแหล่งสารสนเทศที่นำมาใช้จะเป็นข้อมูลเพื่อช่วยในการตัดสินใจได้ง่ายขึ้นโดยมีทั้งสารสนเทศจากภายในและภายนอกองค์กรเพื่อวิเคราะห์แนวโน้มและสถานการณ์โดยรวม
ความหมายของเทคโนโลยีสารสนเทศ
สรุป
เทคโนโลยีสารสนเทศหมายถึงเครื่องมืออุปกรณ์ทุกประเภทที่มีคอมพิวเตอร์เป็นพื้นฐานมาประยุกต์เข้ากับกระบวนการจัดการสารสนเทศตั้งแต่รวบรวมจัดเก็บจัดหมวดหมู่ค้นคืนและเผยแพร่โดยเทคโนโลยีจะเป็นเครื่องมือที่สำคัญในการจัดการข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพจนกลายเป็นสารสนเทศที่มีคุณค่าตรงกับความต้องการของผู้ใช้บทบาทของเทคโนโลยีสารสนเทศ
ครรชิต มาลัยวงศ์
"เทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับการจัดเก็บ ประมวล และเผยแพร่สารสนเทศ ซึ่งหมายรวมถึงเทคโลโลยีคอมพิวเตอร์ และเทคโนโลยีสื่อสารโทรคมนาคม"
McLeod
"เทคโนโลยีสารสนเทศคือทรัพยากรทุกประเภทของฮาร์ดแวร์ซอฟต์แวร์และบุคลากรที่เกี่ยวกับขบวนการผลิตสารสนเทศ"
มาลีล้ำสกุล
"คือเทคโนโลยีสารนิเทศที่ช่วยในการรวบรวมข้อมูลตรวจสอบจัดหมวดหมู่เรียงลำดับสรุปคำนวณจัดเก็บค้นคืนจัดทำสำเนาและแพร่กระจายหรือสื่อสารข้อมูลทำให้ข้อมูลกลายเป็นสารนิเทศที่ที่มีความถูกต้องตรงตามความต้องการและเกิดคุณค่าต่อผู้ใช้ "
Haag
"เทคโนโลยีสารสนเทศคือเครื่องมือหรืออุปกรณ์ทุกประเภทที่ใช้คอมพิวเตอร์เป็นพื้นฐานซึ่งบุคลากรนำมาประยุกต์ในการทำงานเกี่ยวกับสารสนเทศและสนับสนุนขบวนการจัดการสารสนเทศในองค์กร"
เทคโนโลยีสารสนเทศกับการพัฒนาประเทศ
ด้านสังคม สื่อสังคมออนไลน์และโชเชียลได้รับข่าวสารจากหลายแง่มุม
ด้านการศึกษา การเรียนออนไลน์
ด้านเศรษฐกิจ prompt pay บน e-payment บนเส้นทางสู่สังคมไร้เงินสด
ด้านสาธารณสุข การเผยแพร่ความรู้ทางการแพทย์
ด้านการสื่อสารและโทรคมนาคม เช่นอินเตอร์เน็ตความเร็วสูง การเข้าใช้แอปพลิเคชันและเว็บไซต์ต่างๆ
ด้านสิ่งแวดล้อมและทรัพยากรธรรมชาติ ภาพถ่ายจากดาวเทียม เช่นการบุกรุกตัดไม้เพื่อนำไปใช้ประโยชน์ต่างๆ
องค์ประกอบของเทคโนโลยีสารสนเทศ
อุปกรณ์ในระบบอัตโนมัติเช่นวิทยาการหุ่นยนต์สมาร์ตชิป
อุปกรณ์และเครื่องมือในระบบสำนักงานเช่นเครื่องโทรสารเครื่องถ่ายเอกสาร
เทคโนโลยีสื่อสารโทรคมนาคมคือเทคโนโลยีเครือข่ายทั้งระยะใกล้และระยะไกล
เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ซึ่งหมายถึงคอมพิวเตอร์ฮาร์ดแวร์และคอมพิวเตอร์ซอฟต์แวร์ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของระบบคอมพิวเตอร์
การพัฒนาการของเทคโนโลยีสารสนเทศ
ต้นทุนที่ถูกลง ราคามอุปกรณ์ถูกลงทำให้ค่าโทรศัพท๋ราคาลดลงด้วย
การพกพาและการเคลื่อนที่ การเชื่อมต่อเครือข่ายง่ายขึ้น
การรวมตัวกันของเทคโนโลยี การแพร่ภาพและเสียง
การประมวลผลที่ดีขึ้น การใช้งานมีประสิทธิภาพดียิ่งขึ้น
การใช้ง่าย
นโยบายและหน่วยงานสารสนเทศของไทย
สำนักงานพัฒนาธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์ (องค์กรมหาชน)
มีหน้าที่พัฒนาส่งเสริมและสนับสนุนการทำธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ของประเทศตลอดจนการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานที่สอดคล้องกัน
สำนักงานส่งเสริมเศรษฐกิจดิจิทัล มีวัตถุประสงค์เพื่อส่งเสริมและสนับสนุนให้เกิดการพัฒนาอุตสาหกรรมและนวัตกรรมดิจิทัลพัฒนาและส่งเสริมให้เกิดการนำไปใช้เทคโนโลยีดิจิทัลให้เป็นประโยชน์ต่อเศรษฐกิจ
สำนักงานคณะกรรมการดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ มีหน้าที่จัดทำร่างนโยบายและแผนระดับชาติว่าด้วยการพัฒนาดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคมกิจกรรมหลักจะเป็นการวางแผนแม่บทและร่างกฎหมายต่างๆที่เกี่ยวข้อง