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Importancia de la investigación en la comunicación, UNIVERSIDAD DE LAS…
Importancia de la investigación en la comunicación
Investigación cuantitativa
Es un método estructurado de recopilación y análisis de información que se obtiene a través de diversas fuentes. Este proceso se lleva a cabo con el uso de herramientas estadísticas y matemáticas
Su propósito de cuantificar el problema de investigación.
Ventajas
● El estudio se puede reproducir en otros entornos culturales, épocas o con diferentes grupos de participantes.
● Ayuda a realizar un estudio más amplio.
● Permite realizar un análisis de datos objetivo y preciso.
Tendencias actuales
Las nuevas técnicas de análisis estadístico por ejemplo, modelos multinivel.
Las principales funciones de la investigación científica (en comunicación y cualquier otra disciplina) son la explicación de la realidad.
Investigación cualitativa
Analiza datos no numéricos con el objetivo de obtener una aproximación exploratoria a los fenómenos que estudia.
Permite una recolección transparente de datos a la vez realista y práctica ya que revelan el trasfondo de las decisiones, el comportamiento o los motivos.
Características
● Se basa en una estrategia de investigación flexible e interactiva.
● Parte de una mirada holística, comprende que su objeto de estudio responde a una cultura
● Es un método de investigación más descriptivo que se centra en las interpretaciones.
Métodos
Entrevista a profundidad
Se busca la información que aportan los expertos o personas implicadas en el fenómeno.
Es una de las técnicas más utilizadas en la investigación cualitativa.
Se caracteriza por una conversación personal larga, no estructurada, en la que se persigue que el entrevistado exprese de forma libre sus opiniones.
Usa diferentes técnicas de sondeo, por lo tanto, la comprensión de los resultados se puede adquirir por medio de la exploración y la explicación.
Etapas
Aprehensión
En esta etapa vale explicar el propósito de la entrevista y lo que se espera de ella.
Exploración
Es momento de escuchar, observar y probar. Ambas partes buscan indicios para revelar incógnitas.
Cooperación
Ambos presentan un mayor conocimiento recíproco, en torno a expectativas, confianza y la posibilidad para el entrevistador de descubrir la cultura del informante.
Participación
El informante debería haber asumido su papel asignado por el entrevistador y se entregaría por completo al entrevistador.
TIpos
Entrevista estructurada
Es aquella donde el entrevistador formula un orden clasificado de preguntas, que el entrevistado debe responder sin hacer ningún tipo de alteración durante el discurso.
Entrevista semiestructurada
Se caracteriza por contener una estructura menos fija, en la que se encuentra la posibilidad de alterar el orden de las interrogantes, el desarrollo y el tiempo de la entrevista.
Entrevista no estructurada
Es parecida a los métodos de Grupo de discusión, se fundamenta en la libertad de discurso sobre un tema, pero en forma individual.
El estudio de caso
Consiste en elegir algunos casos en concreto y analizarlos en profundidad, de ahí su nombre. Es uno de los más utilizados en la investigación exploratoria.
Los paneles de expertos
Van dirigidos a personas que conocen el asunto a tratar. Suele utilizarse un número no muy alto de expertos a los que se le realizan una serie de preguntas.
Grupos focales
Se utilizan grupos pequeños de personas para debatir sobre el fenómeno a estudiar.
Se le denomina focal porque se enfoca en un tema específico y en reducido número de sujetos.
Propósito
Es lograr una información asociada a conocimientos, actitudes, sentimientos, creencias y experiencias que no serían posibles de obtener con suficiente profundidad mediante otras técnicas tradicionales tales como por ejemplo la observación, la entrevista personal o la encuesta social.
¿Cómo funciona?
Definición del problema
Se trata de verificar cuál es el problema que se necesita resolver
Elección de los participantes
Luego de definir las metas de los grupos focales, el próximo paso es descubrir cuántos participantes son necesarios.
Selección de los observadores
Los empleados de la empresa, en caso de que no participen en el focus group, pueden actuar en calidad de observadores.
Plantea el diálogo
Es necesario planear cómo la conversación será llevada a cabo.Se consideran puntos como: Buena visión general, progreso claro, preguntas abiertas.
Modera de forma adecuada
El moderador debe dejar a los participantes relajados, facilitar las discusiones y hacer preguntas que los guíe hacia el cumplimiento del objetivo del grupo focal.
¿Quiénes intervienen?
Moderador
Observador
Participantes
La comunicación ha dependido de la investigación para configurarse y establecerse como una ciencia.
La investigación en Comunicación no sólo es un enfoque más, es una nueva perspectiva para agrandar y profundizar la capacidad intelectual, científica y de investigación.
Investigación de mercados y beneficios corporativos
Claridad y acierto :
Nos ayuda a contar con más información real y objetiva para tomar decisiones acertadas y obtener mayor grado de éxito.
Conocer mejor nuestro target
Permite conocer y entender la principales características y el perfil del consumidor basándonos en su segmentación
Más creatividad
Permite visualizar qué está ocurriendo en el mercado y cuáles son las tendencias.
Minimizar los riesgos
Aplicar los diferentes métodos y herramientas de análisis de la información contribuye a minimizar los riesgos en las decisiones estratégicas de una empresa.
Ahorro de tiempo
Ayuda al desarrollo del negocio mediante una adecuada planificación y control de recursos para cubrir las necesidades del mercado en el tiempo oportuno.
UNIVERSIDAD DE LAS FUERZAS ARMADAS "ESPE"
GESTIÓN DE LA COMUNICACIÓN
Nombre:
Pamela Paucar
Fecha:
22/08/2021
