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La importancia de la usabilidad y la accesibilidad en el diseño,…
La importancia de la usabilidad y la accesibilidad en el diseño
Accesibilidad vs Usabilidad
Accesibilidad no es sinónimo de usabilidad.
Una gran usabilidad incluye una gran accesibilidad.
Un sitio web utilizable al que nadie puede acceder no es realmente utilizable.
Affordances son un componente clave en un diseño de UX bueno, utilizable y accesible.
¿Qué es Accesibilidad?
Permitir que las personas con diversas habilidades y métodos de acceso utilicen eficazmente su interfaz.
El objetivo de la accesibilidad es eliminar las barreras para percibir, comprender y navegar su interfaz y garantizar que nadie quede excluido.
Los diseñadores deben considerar dos grupos diferentes de usuarios:
Personas con capacidades técnicas dispares.
Personas con capacidades físicas dispares.
Consideraciones físicas para la accesibilidad
Los desarrolladores deben tener en cuenta a los usuarios con discapacidades, incluidas discapacidades visuales, auditivas, físicas, del habla y neurológicas
Preguntas
¿Necesitan funciones de asistencia?
¿Existen métodos alternativos que podamos utilizar para entregar el mismo contenido?
¿Mis usuarios tienen limitaciones físicas y cuáles son?
El diseño para personas con discapacidades físicas incluye tácticas que se ocupan del código subyacente de su interfaz
Ideas
Lupas de pantalla que amplían su contenido.
Software de reconocimiento de voz para contenido generado por el usuario.
Lectores de pantalla que leen su contenido en voz alta.
Consideraciones técnicas para la accesibilidad
Comprender las habilidades técnicas de sus usuarios implica considerar qué dispositivos están usando, dónde accederán a su contenido y qué nivel de conocimientos técnicos tienen.
Preguntas
¿Mis usuarios podrán acceder a mi sitio con diferentes dispositivos?
¿Cómo es la experiencia cuando el Wi-Fi es irregular?
¿Qué pasa si están usando un sistema operativo antiguo?
A veces es difícil recordar que no todos son tan expertos en tecnología. Algunas personas no usan teléfonos inteligentes.
Tips
Agregue texto alternativo a imágenes
Guarde en caché las páginas estáticas de su sitio.
Considere una versión liviana de su interfaz que se pueda usar con muchos tipos diferentes de ancho de banda .
¿Qué es la usabilidad?
Un sitio web altamente utilizable significa que sus usuarios se mueven tan fácilmente que ni siquiera saben lo bueno que lo tienen.
Cinco componentes de calidad para la usabilidad
Memorabilidad
: si los usuarios no usan el diseño por un tiempo, ¿podrán restablecer su competencia?
Eficiencia
: ¿Qué tan rápido puede un usuario realizar tareas?
Capacidad de aprendizaje:
¿Puede un usuario principiante comprender fácilmente la navegación básica?
Errores
: ¿Cuáles son los errores que cometen los usuarios, qué tan graves son y cómo pueden los usuarios recuperarse fácilmente?
Satisfacción
: ¿Hasta qué punto el usuario disfruta de la interfaz?
Se trata de investigar y probar
Tener en cuenta estos factores es más fácil de decir que hacer, y no existe un conjunto simple de herramientas que de repente hagan que la interfaz sea altamente utilizable.
En general
Investiga, investiga, investiga a tus usuarios
Debe entrar en la cabeza de sus usuarios y comprender cómo piensan y usan las cosas.
Las entrevistas y encuestas son métodos habituales.
Pruebe, pruebe, pruebe sus diseños
Puede pensar que su diseño es algo de moda, pero es posible que sus usuarios no.
Las pruebas de usabilidad y las pruebas A / B ayudarán a evaluar su trabajo.
Conclusión
Conocer a sus usuarios le servirá de guía para implementar la usabilidad y la accesibilidad.
La accesibilidad es un componente de la usabilidad. Un sitio que sea altamente utilizable incluirá las mejores prácticas de accesibilidad.
Para lograr la accesibilidad, primero debe comprender las limitaciones técnicas y físicas de sus usuarios y luego determinar cómo el código subyacente de su diseño puede potenciarlos.
Para lograr usabilidad, necesita investigar a sus usuarios, hacer que su sitio sea accesible y probar sus diseños.
La accesibilidad y la usabilidad son aspectos cruciales del proceso de diseño. Los diseñadores que incorporen con entusiasmo las mejores prácticas de ambos terminarán deleitando a sus usuarios.